Na obrazku widać logo „stepapp” napisane małymi literami ciemnoniebieską czcionką, powszechnie rozpoznawaną w serwisach nasza warszawa. Tekst jest pogrubiony i lekko pochylony.

Pozostałe treści i opowieści.

Więcej o pracy u nas.

4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie domu na Twoich warunkach.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Warszawa

Co zawiera sprzątanie?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Jasny salon z białą kanapą i grupą pięciu osób. Dwie osoby dorosłe i troje dzieci bawią się na drewnianej podłodze, otoczeni kolorowymi zabawkami. Jedna osoba dorosła, zaangażowana w tło domów, stoi z miotłą, gdy naturalne światło wpada przez duże okna.

3 kroki do łatwiejszej codzienności.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystością!
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.
Starannie pościelone łóżko z białym materacem i jaskraworóżowymi prześcieradłami, w tym dwie różowe poduszki i częściowo złożone prześcieradła, eksponuje pracę najwyższej klasy Firmy sprzątającej. Zagłówek jest pikowany w jasnoszarym kolorze, dodając odrobinę elegancji do całego otoczenia.

Stepapp Premium.

Więcej niż tylko sprzątanie
Jako klient premium u nas, pomagamy Ci rozwiązać wszystkie codzienne sprawy, od prasowania i prania po zmianę pościeli, uzupełnianie produktów codziennego użytku, zakupy i przygotowania przed imprezą. Powiedz nam o swoich oczekiwaniach, a my zajmiemy się resztą.
Osoba trzyma smartfon wyświetlający aplikację zakupową. Na ekranie wyświetlane są różne produkty gospodarstwa domowego, w tym środki czyszczące i ręczniki, z opcjami dodania ich do koszyka. W tle widać przedmiot z kwiatowym wzorem, długopis i kolorowe kwiaty — idealna scena dla osób zainteresowanych produktami mieszkań w Warszawie.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo jest być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert

Więcej niż

50 000

Realizacji.

Ponad

6000

Klientów.

Ocena klientów

4,8/5

Gwiazdek.

Ponad

200

Osobowy zespół.

4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie domu na Twoich warunkach.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Warszawa

Co zawiera sprzątanie domu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Uśmiechnięta osoba ubrana w niebieską koszulkę z napisem „stepapp” w różowych literach stoi w pomieszczeniu przy oknie, trzymając trzonek od miotły. W tle widać scenę na zewnątrz z drzewami i patio — idealne dla tła domów w Warszawie.

3 kroki do łatwiejszej codzienności.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystym domem
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.

Stepapp Premium.

Więcej niż tylko sprzątanie
Jako klient premium u nas, pomagamy Ci rozwiązać wszystkie codzienne sprawy, od prasowania i prania po zmianę pościeli, uzupełnianie produktów codziennego użytku, zakupy i przygotowania przed imprezą. Powiedz nam o swoich oczekiwaniach, a my zajmiemy się resztą.
Kobieta siedzi na kanapie, odchyla się do tyłu, z rękami za głową i patrzy w górę. Ma na sobie szary T-shirt i jasne spodnie. W tle widać rozmyte wnętrze z nutą dzieła sztuki na ścianie. Wydaje się zrelaksowana i zadowolona po zatrudnieniu Firmy sprzątającej.

Profesjonalne środki czystości własnej produkcji.

Cztery butelki ze spryskiwaczami środków czyszczących ustawione są obok siebie na tle pasów. Butelki, idealne zarówno do transportu mieszkań, jak i transportu biur, są oznaczone od lewej do prawej: „Podłogi”, „Łazienka”, „Szyby i lustra” i „Uniwersalny”. Każda butelka ma inny kolor, odpowiednio zielony, różowy, niebieski
Osoba w zielonej koszuli siedzi w hamaku, trzymając smartfon, a obok niej dziecko. Na ekranie telefonu wyświetla się strona internetowa o oświetleniu domów. Scena rozgrywa się na zewnątrz, na tle trawy.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
✓ Inspirować się sprytnymi poradami i przewodnikami

Chcesz szybko przetestować?

Możesz łatwo zamówić sprzątanie testowe podczas którego sprawdzisz jak rzetelnie wykonujemy swoją pracę zanim zdecydujesz się na regularną usługę.

Osoba ubrana w różową koszulę, pasiasty fartuch, dżinsy i rękawiczki myje drewnianą podłogę w jasnej kuchni z białymi szafkami, wiszącymi lampami i dużymi oknami. Scena przedstawia czystą, nowoczesną przestrzeń sprzątaną przez firmę sprzątającą podczas sluchawek.
Więcej niż

50 000

Zrealizowanych sprzątań

Ponad

6 000

Zadowolonych klientów
Ocena klientów

4,7/5

Gwiazdek

Mamy ponad

200

Osobowy zespół

Opinie klientów.

Pytania i odpowiedzi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywa szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i robimy to dobrze.

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Baza

Odpowiedzi dotyczące obsługi i sprzątania.

Kontakt

Kontakt telefoniczny/mejl.

Pomoc

Natychmiastowa obsługa.

Szare logo tekstowe „wprost” z pogrubioną i zaokrągloną czcionką na przezroczystym tle, reprezentujące naszą Firmę sprzątającą.
Obraz przedstawia logo Business Insider, z nazwą napisaną dużymi, wielkimi literami w czystej, pogrubionej czcionce. Słowo „BUSINESS” jest umieszczone na górze, a „INSIDER” znajduje się bezpośrednio pod nim, oba wyśrodkowane w obrazie. Logo wywołuje poczucie profesjonalizmu zbliżone do najwyższej klasy usług biurowych.
Logo „My Company Polska” z napisem „My Company” zapisanym pogrubionymi, dużymi, czarnymi literami i napisem „Polska” w mniejszym, czarnym polu pod literą „N” w słowie „Company”, doskonale odzwierciedlającym naszą markę usług warszawa.
Czarny okrąg służy jako podstawowy kształt, otoczony białym tłem. To prosty i minimalistyczny projekt z solidnym czarnym okręgiem idealnie wyśrodkowanym w białej przestrzeni, odzwierciedlający precyzję i dbałość o szczegóły, jakich można oczekiwać od Firmy sprzątającej.
Duża zielona litera „L” jest wyraźnie widoczna na jednolitym czarnym tle. Projekt jest prosty i wyrazisty, przywołujący tę samą dbałość o szczegóły, jakiej można oczekiwać od usług źródło biuro w Warszawie. Minimalistyczny charakter i silny wpływ wizualny sprawiają, że wyróżnia się, a litera jest umieszczona po lewej stronie obrazu.
Logo z niebieskim prostokątem po lewej stronie i tekstem „wyborcza.biz” w czarnych małych literach po prawej stronie prostokąta. Tekst, napisany czcionką szeryfową, wywołuje profesjonalizm, idealny dla firm, takich jak te specjalizujące się w dostarczaniu biur lub innych usługach związanych z biurem.

Pytania dotyczące sprzątania domu.

Wyznaczyliśmy nowy standard kompleksowej i przemyślanej obsługi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści (dosyć istotne))
Z nami możesz żyć w spokoju. Nie jesteśmy platformą, na której próbujemy Cię naciągnąć na jak najtańsze sprzątanie, które nie zawiera praktycznie nic i nie pokrywa przestrzeni w których kumuluje się brud.

W Stepapp wiemy gdzie i kiedy sprzątać, aby było czysto. Wiemy kiedy jest czas na okap, kiedy przychodzi czas na odsunięcie sofy i odkurzenie kurzu oraz kiedy zaproponować Ci mycie piekarnika lub bierzemy pod uwagę okoliczności występujące w Twoim życiu - i działamy holistycznie w zgodzie z porządkiem domowym. W sobotę są goście, a ty akurat pieczesz ciasto? Czyścimy piekarnik. Nadchodzi piękna pogoda, wpada słońce, a Ty chcesz mieć czyste okna? Masz to jak w Stepapp.

Sumując, nie jesteśmy firmą do jednorazowych zleceń w których nic nie jest wykonywane tak jak być powinno. Chcemy nawiązać z Tobą długoterminową relację, dzięki której poznamy Twoje potrzeby i nawyki i zapewnimy Ci codzienną czystość. Pod każdym względem, nie ograniczając usługi, próbując Ciebie złapać na niską stawkę, pozostawiając Twój dom z poodkurzaną podłogą w korytarzu i kuchni oraz wlanym domestosem do toalety.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywamy szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i w jaki sposób używać.

FAQ

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Baza

Pytania i odpowiedzi, jeśli jesteś już klientem Stepapp.

Kontakt

Skontaktuj się z naszym zespołem drogą mejlową.

Pomoc 24/7

Zadzwoń do nas w nagłej sytuacji klikając tytuł powyżej.

Poznaj nowy standard sprzątania.

Sprzątanie domów i mieszkań Warszawa.​

Usługi sprzątające, które zamówisz o każdej porze niezależnie od miejsca Twojego pobytu. Jeżeli poszukujesz rozwiązań dostosowanych do potrzeb cyfrowej rzeczywistości, to koniecznie sprawdź ofertę Stepapp. Nasza, działająca za pośrednictwem aplikacji mobilnej, firma oferuje zarówno sprzątanie mieszkań, jak i sprzątanie domów. Warszawa to miasto, w którym powstała nasza marka i właśnie tam zapewniamy wsparcie w utrzymaniu porządku w Twoim wnętrzu. Zachęcamy do zapoznania się ze szczegółami na temat naszego podejście i oferty.

Jak działa aplikacja?

Nasza aplikacja pozwala na błyskawiczne zamawianie usług sprzątających niezależnie od miejsca, w którym przebywasz. Wystarczy, że wpiszesz swój adres zamieszkania, wybierzesz rodzaj usługi i określisz jej częstotliwość. Rezerwację możesz stale modyfikować, tzn. zmieniać termin jej realizacji i zakres zadań, jakie ma wykonać pracownik firmy Stepapp. Największą zaletą aplikacji Stepapp jest dostępna przez całą dobę obsługa klienta. Dzięki temu możesz zarezerwować usługę sprzątania w dogodnym dla Ciebie momencie. Ponadto aplikacja zapewnia Ci stałą kontrolę nad procesem sprzątania. Nasi pracownicy zobowiązani są do informowania Ciebie – za pomocą aplikacji – o postępach w pracy i wysłania zdjęcia na jej zakończenie. To nowoczesne podejście do sprzątania zapewnia wygodę, bezpieczeństwo i gwarancję szybkiej realizacji, bez których nie sposób obejść się w dzisiejszych czasach.

Sprzątanie domu Warszawa - co wchodzi w zakres usługi?

Oferujemy kompleksowe sprzątanie domu lub mieszkania, które obejmuje pokoje i sypialnię, kuchnię oraz łazienkę. W zakres realizowanych przez nas usług wchodzi: odkurzanie i mycie podłóg, wycieranie kurzy oraz czyszczenie luster we wszystkich pokojach i sypialniach. W przypadku samej kuchni pracownicy Stepapp podejmują się także czynności takich jak mycie naczyń czy zewnętrzne czyszczenie sprzętów AGD. Natomiast jeśli chodzi o łazienkę, to dodatkowo umyty i odkażony zostaje zlew, sedes i kabina prysznicowa lub wanna. Wcześniej opisane usługi wykonywane są w ramach pakietu standardowego sprzątania, natomiast możesz zamówić dodatkowo także prasowanie, zmianę pościeli czy mycie okien. Nadprogramowe usługi zarezerwujesz i opłacisz w każdej chwili za pośrednictwem naszej aplikacji Stepapp.

Co jeszcze znajduje się w ofercie Stepapp?

Usługi sprzątające oferowane przez firmę Stepapp obejmują nie tylko standardowe sprzątanie, lecz także generalne porządki. Wprowadzasz się do nowego mieszkania? Chcesz odświeżyć swój kąt po remoncie? Generalnie porządki to usługa dedykowana dla osób, które potrzebują bardziej wymagającego czyszczenia domu lub mieszkania. W jej zakres, oprócz standardowego odkurzania i ścierania kurzy, wchodzą czynności takie jak wycieranie listew przypodłogowych, grzejników, czyszczenie kafelków czy fug. Dodatkowo zamówić możesz usługi obejmujące wewnętrzne czyszczenie sprzętów AGD czy sprzątanie balkonu.

Firma Stepapp - co nas wyróżnia?

  • Brak zobowiązań

Nie zawieramy długoterminowych umów z Klientami, więc możesz skorzystać z naszych usług jednorazowo lub po prostu zerwać współpracę w dowolnym momencie bez okresu wypowiedzenia.

  • Przeszkoleni pracownicy

Osoby należące do zespołu Stepapp dołożą wszelkich starań, aby Twój dom lub mieszkanie było czyste i pachniało świeżością. Nasi pracownicy przeszli odpowiednie szkolenia dotyczące różnorodnych technik sprzątania oraz znajomości środków czyszczących. Wyróżniają się nie tylko profesjonalizmem, lecz także zaangażowaniem i sumiennością. Sprzątanie sprawia im przyjemność, dlatego możesz mieć pewność, że zadbają o porządek w Twoim wnętrzu.

  • Aplikacja

Czyli nowoczesne rozwiązanie na miarę potrzeb zabieganych Klientów. Musisz zostać dłużej w pracy, przez co nie zdążysz posprzątać swojego domu lub mieszkania przed wieczornym spotkaniem? Bez obaw! Dzięki aplikacji Stepapp zrobisz to zdalnie za pomocą kilku kliknięć. Od teraz nie musisz tracić już czasu na rozmowy telefoniczne. Wystarczy, że wybierzesz rodzaj i termin usługi, a pracownicy Stepapp odpowiednio zadbają o Twoje wnętrze.

  • Zapewniamy konkurencyjne ceny

Cena usług sprzątających dostosowana jest do rodzaju obowiązków, jakie czekają na naszych pracowników. Swoje zadania wykonują oni zawsze w ramach określonego przedziału czasowego. W sytuacji, gdy okres sprzątania wydłuży się, nie obciążamy Cię dodatkowymi kosztami za nadgodziny.

  • Działamy dla lokalnej społeczności

Jesteśmy Warszawską firmą sprzątającą, która angażuje się w lokalne inicjatywy po to, aby zapewnić godne warunki pracy oraz spełnić indywidualne potrzeby mieszkańców.

Co jeszcze znajduje się w ofercie Stepapp?

Jako firma specjalizująca się w sprzątaniu wiemy, że do zachowania czystości potrzeba nie tylko oddanych pracowników, lecz także skutecznych środków chemicznych. Dlatego oferujemy także preparaty sprawdzone w warunkach profesjonalnego sprzątania. Setki godzin testów pozwoliły nam na stworzenie środków bezpiecznych dla środowiska i bezlitosnych dla zanieczyszczeń. 

Możesz zakupić je w naszej aplikacji w zakładce Stepapp Home do własnego użycia albo wyposażyć w nie osobę sprzątającą Twój dom. Zainstaluj aplikację, zarezerwuj wizytę i zakup nasze środki! Te trzy kroki zdejmą z Ciebie obowiązek sprzątania i zapewnią czyste oraz pachnące świeżością wnętrze.

Czas zapomnieć o sprzątaniu!

Zamów sprzątanie w łatwy sposób online lub zostaw nam kontakt do siebie, a my zajmiemy się dopasowaniem oferty do Twoich wymagań – oddzwonimy tak szybko jak to możliwe!

Świetny wybór! 😎

Zostaw swój numer telefonu, a my niedługo odezwiemy się z większą ilością informacji i odpowiemy na Twoje pytania i dostarczymy ofertę sprzątania dopasowaną do Twoich potrzeb.