4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie domu na Twoich warunkach.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Warszawa

Co zawiera sprzątanie domu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Jasny salon z białą kanapą i grupą pięciu osób. Dwie osoby dorosłe i troje dzieci bawią się na drewnianej podłodze, otoczeni kolorowymi zabawkami. Jedna osoba dorosła, zaangażowana w tło domów, stoi z miotłą, gdy naturalne światło wpada przez duże okna.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w domu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystością!
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.
Osoba trzyma smartfon wyświetlający aplikację zakupową. Na ekranie wyświetlane są różne produkty gospodarstwa domowego, w tym środki czyszczące i ręczniki, z opcjami dodania ich do koszyka. W tle widać przedmiot z kwiatowym wzorem, długopis i kolorowe kwiaty — idealna scena dla osób zainteresowanych produktami mieszkań w Warszawie.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo jest być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert

Więcej niż

50 000

Realizacji.

Ponad

6000

Klientów.

Ocena klientów

4,8/5

Gwiazdek.

Ponad

200

Osobowy zespół.

4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie domów.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Warszawa

Co zawiera sprzątanie domu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Uśmiechnięta osoba ubrana w niebieską koszulkę z napisem „stepapp” w różowych literach stoi w pomieszczeniu przy oknie, trzymając trzonek od miotły. W tle widać scenę na zewnątrz z drzewami i patio — idealne dla tła domów w Warszawie.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w domu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystym domem
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.

Profesjonalne środki czystości własnej produkcji.

Cztery butelki ze spryskiwaczami środków czyszczących ustawione są obok siebie na tle pasów. Butelki, idealne zarówno do transportu mieszkań, jak i transportu biur, są oznaczone od lewej do prawej: „Podłogi”, „Łazienka”, „Szyby i lustra” i „Uniwersalny”. Każda butelka ma inny kolor, odpowiednio zielony, różowy, niebieski
Osoba w zielonej koszuli siedzi w hamaku, trzymając smartfon, a obok niej dziecko. Na ekranie telefonu wyświetla się strona internetowa o oświetleniu domów. Scena rozgrywa się na zewnątrz, na tle trawy.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
✓ Inspirować się sprytnymi poradami i przewodnikami

Chcesz szybko przetestować?

Możesz łatwo zamówić sprzątanie testowe podczas którego sprawdzisz jak rzetelnie wykonujemy swoją pracę zanim zdecydujesz się na regularną usługę.

Osoba ubrana w różową koszulę, pasiasty fartuch, dżinsy i rękawiczki myje drewnianą podłogę w jasnej kuchni z białymi szafkami, wiszącymi lampami i dużymi oknami. Scena przedstawia czystą, nowoczesną przestrzeń sprzątaną przez firmę sprzątającą podczas sluchawek.
Więcej niż

50 000

Zrealizowanych sprzątań

Ponad

6 000

Zadowolonych klientów
Ocena klientów

4,7/5

Gwiazdek

Mamy ponad

200

Osobowy zespół

Opinie na temat sprzątania domów przez Stepapp.

Gdzie zamówisz usługi sprzątania domu?

Pozostałe usługi naszej firmy sprzątającej.

Pytania i odpowiedzi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywa szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i robimy to dobrze.

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Baza

Odpowiedzi dotyczące obsługi i sprzątania.

Kontakt

Kontakt telefoniczny/mejl.

Pomoc

Natychmiastowa obsługa.

Szare logo tekstowe „wprost” z pogrubioną i zaokrągloną czcionką na przezroczystym tle, reprezentujące naszą Firmę sprzątającą.
Obraz przedstawia logo Business Insider, z nazwą napisaną dużymi, wielkimi literami w czystej, pogrubionej czcionce. Słowo „BUSINESS” jest umieszczone na górze, a „INSIDER” znajduje się bezpośrednio pod nim, oba wyśrodkowane w obrazie. Logo wywołuje poczucie profesjonalizmu zbliżone do najwyższej klasy usług biurowych.
Logo „My Company Polska” z napisem „My Company” zapisanym pogrubionymi, dużymi, czarnymi literami i napisem „Polska” w mniejszym, czarnym polu pod literą „N” w słowie „Company”, doskonale odzwierciedlającym naszą markę usług warszawa.
Czarny okrąg służy jako podstawowy kształt, otoczony białym tłem. To prosty i minimalistyczny projekt z solidnym czarnym okręgiem idealnie wyśrodkowanym w białej przestrzeni, odzwierciedlający precyzję i dbałość o szczegóły, jakich można oczekiwać od Firmy sprzątającej.
Duża zielona litera „L” jest wyraźnie widoczna na jednolitym czarnym tle. Projekt jest prosty i wyrazisty, przywołujący tę samą dbałość o szczegóły, jakiej można oczekiwać od usług źródło biuro w Warszawie. Minimalistyczny charakter i silny wpływ wizualny sprawiają, że wyróżnia się, a litera jest umieszczona po lewej stronie obrazu.
Logo z niebieskim prostokątem po lewej stronie i tekstem „wyborcza.biz” w czarnych małych literach po prawej stronie prostokąta. Tekst, napisany czcionką szeryfową, wywołuje profesjonalizm, idealny dla firm, takich jak te specjalizujące się w dostarczaniu biur lub innych usługach związanych z biurem.

Pytania dotyczące sprzątania domów.

Wyznaczyliśmy nowy standard kompleksowej i przemyślanej obsługi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści (dosyć istotne))
Z nami możesz żyć w spokoju. Nie jesteśmy platformą, na której próbujemy Cię naciągnąć na jak najtańsze sprzątanie, które nie zawiera praktycznie nic i nie pokrywa przestrzeni w których kumuluje się brud.

W Stepapp wiemy gdzie i kiedy sprzątać, aby było czysto. Wiemy kiedy jest czas na okap, kiedy przychodzi czas na odsunięcie sofy i odkurzenie kurzu oraz kiedy zaproponować Ci mycie piekarnika lub bierzemy pod uwagę okoliczności występujące w Twoim życiu - i działamy holistycznie w zgodzie z porządkiem domowym. W sobotę są goście, a ty akurat pieczesz ciasto? Czyścimy piekarnik. Nadchodzi piękna pogoda, wpada słońce, a Ty chcesz mieć czyste okna? Masz to jak w Stepapp.

Sumując, nie jesteśmy firmą do jednorazowych zleceń w których nic nie jest wykonywane tak jak być powinno. Chcemy nawiązać z Tobą długoterminową relację, dzięki której poznamy Twoje potrzeby i nawyki i zapewnimy Ci codzienną czystość. Pod każdym względem, nie ograniczając usługi, próbując Ciebie złapać na niską stawkę, pozostawiając Twój dom z poodkurzaną podłogą w korytarzu i kuchni oraz wlanym domestosem do toalety.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywamy szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i w jaki sposób używać.

FAQ

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Baza

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Kontakt

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Pomoc 24/7

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Na czym polega i co obejmuje usługa sprzątania domów?

Usługa sprzątania domów w Stepapp to coś więcej niż zwykłe porządki. Polega ona na kompleksowym podejściu do czystości Twojego domu, obejmując zarówno standardowe zadania, jak odkurzanie, mycie podłóg, czy wycieranie kurzu, jak i bardziej szczegółowe czynności, takie jak czyszczenie kuchenki czy zmywarki z zewnątrz. Naszym celem jest zapewnienie Ci spokoju i możliwości cieszenia się harmonijnym domem bez konieczności poświęcania na to własnego czasu i energii. Dzięki elastyczności naszej aplikacji, możesz łatwo dostosować zakres usług do swoich potrzeb, dodając takie zadania jak mycie okien czy pranie.

Decydując się na nasze usługi, nie musisz martwić się o przygotowanie. Nasi specjaliści są wyposażeni we wszystkie niezbędne środki czystości oraz narzędzia, aby skutecznie uporać się z każdym zadaniem. Co więcej, dbamy o to, by nasze działania były nie tylko efektywne, ale również bezpieczne dla Ciebie i Twojej rodziny. Wszystko to sprawia, że sprzątanie domów z Stepapp to wygodna i bezproblemowa usługa, która pozwala Ci zaoszczędzić czas i cieszyć się nieskazitelną czystością w każdym zakątku Twojego domu.

Kim są osoby sprzątające i dlaczego warto im zaufać?

Osoby sprzątające zatrudnione przez Stepapp to prawdziwi profesjonaliści w swoim fachu. Każdy z nich przechodzi staranny proces selekcji, który obejmuje rozmowy kwalifikacyjne, weryfikację danych osobowych oraz testy z wiedzy o sprzątaniu i komunikacji. Co więcej, nowi pracownicy uczestniczą w szkoleniach, podczas których zdobywają umiejętności niezbędne do świadczenia usług na najwyższym poziomie. Dzięki temu możesz być pewien, że osoba odpowiedzialna za czystość Twojego domu jest nie tylko wykwalifikowana, ale również godna zaufania i zobowiązana do dostarczania usług zgodnie z najwyższymi standardami.

Dlaczego warto zaufać naszym pracownikom? Przede wszystkim ze względu na ich profesjonalizm i zaangażowanie. W Stepapp rozumiemy, jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa i komfortu we własnym domu, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci mogli bez obaw powierzyć klucze do swoich mieszkań naszym pracownikom. Ponadto, regularnie monitorujemy jakość wykonywanych usług i dbamy o rozwój zawodowy naszych sprzątaczy, co przekłada się na ich motywację do pracy i satysfakcję klientów. Zaufanie, jakim obdarzają nas klienci, jest dla nas największym dowodem na to, że warto inwestować w wysokie standardy rekrutacji i szkolenia.



Jak się przygotować do usługi sprzątania domu?

Przygotowanie do usługi sprzątania domu z Stepapp jest proste i nie wymaga od Ciebie wiele wysiłku. Przede wszystkim, warto uporządkować przestrzeń, aby nasi specjaliści mogli skutecznie wykonać swoją pracę. Oznacza to zebranie zabawek, ubrań czy innych przedmiotów, które mogłyby utrudnić dostęp do powierzchni wymagających czyszczenia. Chociaż nasz zespół jest przygotowany na różne wyzwania, uprzednie przygotowanie miejsca pozwoli na bardziej efektywne i szybkie sprzątanie. Dodatkowo, jeśli masz specjalne instrukcje dotyczące sprzątania lub obszarów, które wymagają szczególnej uwagi, upewnij się, że zostaną one przekazane naszym pracownikom przed rozpoczęciem usługi.

Kolejnym krokiem jest zabezpieczenie wartościowych przedmiotów lub takich, które mogą być łatwo uszkodzone. Mimo że nasi pracownicy traktują Twój dom z największą starannością, zawsze lepiej dmuchać na zimne i przechować cenne rzeczy w bezpiecznym miejscu. To nie tylko zapewni spokój ducha podczas sprzątania, ale również uchroni przed ewentualnymi nieporozumieniami. Pamiętaj również o udostępnieniu informacji dotyczących dostępu do śmietnika, a jeśli posiadasz zwierzęta domowe, upewnij się, że nie będą one stanowiły przeszkody dla osób sprzątających lub – w przypadku potrzeby – poinformuj o tym wcześniej, abyśmy mogli odpowiednio przygotować nasz zespół.

Kto powinien się zdecydować na sprzątanie domu?

Kto powinien się zdecydować na sprzątanie domu? Odpowiedź jest prosta: każdy, kto ceni sobie czas, komfort i spokój ducha. Jeśli jesteś zapracowanym profesjonalistą, którego harmonogram nie pozostawia zbyt wiele miejsca na codzienne obowiązki domowe, usługa sprzątania domów od Stepapp jest dla Ciebie idealnym rozwiązaniem. Rodzice, którzy chcą spędzać więcej czasu z dziećmi zamiast na sprzątaniu, również docenią nasze usługi. Nie zapominajmy o seniorach oraz osobach, które z różnych przyczyn mają ograniczoną możliwość samodzielnego utrzymania domu w czystości – nasza oferta jest odpowiedzią na ich potrzeby.

Zalety skorzystania z profesjonalnego sprzątania są nie do przecenienia. Po pierwsze, zapewnia to wysoki standard czystości, który trudno osiągnąć bez odpowiednich narzędzi i doświadczenia. Po drugie, dzięki zaoszczędzonemu czasowi możesz skupić się na tym, co dla Ciebie najważniejsze – czy to praca zawodowa, pasje, czy czas spędzony z bliskimi. Wreszcie, regularne korzystanie z usług sprzątających przyczynia się do utrzymania Twojego domu w lepszym stanie na dłużej, co jest inwestycją w jego wartość i komfort mieszkania. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz jednorazowej pomocy przed ważnym wydarzeniem, czy regularnego wsparcia w utrzymaniu porządku – Stepapp jest gotowy sprostać Twoim oczekiwaniom.

 

Czy do usługi sprzątania domu potrzebne są własne środki czystości?

Decydując się na usługę sprzątania domów od Stepapp, możesz odetchnąć z ulgą, wiedząc, że nie musisz dostarczać własnych środków czystości. Nasi specjaliści przybywają do Ciebie wyposażeni we wszystkie niezbędne narzędzia i preparaty, które są nie tylko skuteczne, ale również bezpieczne dla zdrowia Twojej rodziny i zwierząt domowych. Dzięki temu nie musisz martwić się o zakup odpowiednich produktów czy ich przechowywanie. To my dbamy o to, aby każdy zakamarek Twojego domu lśnił czystością, a Ty możesz cieszyć się dodatkowym czasem i spokojem ducha.

Jednakże, jeśli masz specjalne preferencje dotyczące używanych środków czystości – na przykład ze względu na alergie lub wybory ekologiczne – prosimy o poinformowanie nas o tym przed rozpoczęciem usługi. W takich przypadkach zachęcamy do udostępnienia swoich produktów naszym pracownikom. W Stepapp cenimy indywidualne podejście i chcemy, aby nasze usługi były jak najbardziej dopasowane do potrzeb i oczekiwań naszych klientów. Pamiętaj jednak, że standardowo zapewniamy kompleksowe wyposażenie, dzięki czemu sprzątanie jest dla Ciebie jeszcze prostsze i wygodniejsze.

 

Jak zamówić sprzątanie domu?

Zamówienie usługi sprzątania domu w Stepapp jest niezwykle proste i wygodne, dzięki naszej intuicyjnej aplikacji. Wystarczy, że pobierzesz aplikację Stepapp z App Store lub Google Play, a następnie utworzysz swoje konto. Po zalogowaniu się, możesz łatwo określić zakres usług, które Cię interesują, wybrać preferowane daty i godziny sprzątania oraz dodać wszelkie specjalne instrukcje dla naszego personelu. Proces zamawiania jest zaprojektowany tak, aby maksymalnie ułatwić Ci dostosowanie usługi do Twoich indywidualnych potrzeb i oczekiwań.

Po złożeniu zamówienia, zajmiemy się resztą. Przydzielimy Ci odpowiednią osobę sprzątającą, która najlepiej odpowiada Twoim wymaganiom i preferencjom. Co więcej, dzięki aplikacji masz możliwość  Wszystko to sprawia, że zarządzanie usługami sprzątającymi staje się nie tylko prostsze, ale również bardziej elastyczne. Pamiętaj, że jesteśmy tu po to, aby ułatwić Ci życie i zapewnić czystość w Twoim domu bez żadnego dodatkowego stresu.

 

Poznaj nowy standard sprzątania.

Jakiego sprzątania potrzebujesz?

Zadzwoń, jeśli potrzebujesz konsultacji