4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie mieszkań na Twoich warunkach w Krakowie.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Kraków

Co zawiera sprzątanie mieszkania w Krakowie?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Jasny salon z białą kanapą i grupą pięciu osób. Dwie osoby dorosłe i troje dzieci bawią się na drewnianej podłodze, otoczeni kolorowymi zabawkami. Jedna osoba dorosła, zaangażowana w tło domów, stoi z miotłą, gdy naturalne światło wpada przez duże okna.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w mieszkaniu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystością!
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.
Osoba trzyma smartfon wyświetlający aplikację zakupową. Na ekranie wyświetlane są różne produkty gospodarstwa domowego, w tym środki czyszczące i ręczniki, z opcjami dodania ich do koszyka. W tle widać przedmiot z kwiatowym wzorem, długopis i kolorowe kwiaty — idealna scena dla osób zainteresowanych produktami mieszkań w Warszawie.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo jest być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
Nowoczesny kompleks apartamentowy z wieloma wielopiętrowymi budynkami otaczającymi zagospodarowany dziedziniec z zielonymi trawnikami, krzewami i krętym brukowanym chodnikiem. Niebo nad nim jest jasne z rozproszonymi chmurami. Balkony na budynkach wychodzą na dziedziniec, idealne do relaksu po świetle mieszkań.

Dzielnice Krakowa, które obsługujemy i tam też sprzątamy.

Zapraszamy do współpracy
Zapraszamy do współpracy i zamawiania sprzątania w: Stare Miasto, Grzegórzki, Prądnik Czerwony, Prądnik Biały, Krowodrza, Zwierzyniec, Dębniki, Łagiewniki-Borek Fałęcki, Podgórze, Bieżanów-Prokocim, Czyżyny, Mistrzejowice, Bieńczyce, Wzgórza Krzesławickie, Nowa Huta.

Więcej niż

50 000

Realizacji.

Ponad

6000

Klientów.

Ocena klientów

4,8/5

Gwiazdek.

Ponad

200

Osobowy zespół.

4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie mieszkania w Krakowie.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Kraków

Co zawiera sprzątanie mieszkania w Krakowie?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Uśmiechnięta osoba ubrana w niebieską koszulkę z napisem „stepapp” w różowych literach stoi w pomieszczeniu przy oknie, trzymając trzonek od miotły. W tle widać scenę na zewnątrz z drzewami i patio — idealne dla tła domów w Warszawie.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w mieszkaniu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystym domem
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.

Profesjonalne środki czystości własnej produkcji.

Cztery butelki ze spryskiwaczami środków czyszczących ustawione są obok siebie na tle pasów. Butelki, idealne zarówno do transportu mieszkań, jak i transportu biur, są oznaczone od lewej do prawej: „Podłogi”, „Łazienka”, „Szyby i lustra” i „Uniwersalny”. Każda butelka ma inny kolor, odpowiednio zielony, różowy, niebieski
Osoba w zielonej koszuli siedzi w hamaku, trzymając smartfon, a obok niej dziecko. Na ekranie telefonu wyświetla się strona internetowa o oświetleniu domów. Scena rozgrywa się na zewnątrz, na tle trawy.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
✓ Inspirować się sprytnymi poradami i przewodnikami

Chcesz szybko przetestować?

Możesz łatwo zamówić sprzątanie testowe podczas którego sprawdzisz jak rzetelnie wykonujemy swoją pracę zanim zdecydujesz się na regularną usługę.

Osoba ubrana w różową koszulę, pasiasty fartuch, dżinsy i rękawiczki myje drewnianą podłogę w jasnej kuchni z białymi szafkami, wiszącymi lampami i dużymi oknami. Scena przedstawia czystą, nowoczesną przestrzeń sprzątaną przez firmę sprzątającą podczas sluchawek.
Więcej niż

50 000

Zrealizowanych sprzątań

Ponad

6 000

Zadowolonych klientów
Ocena klientów

4,7/5

Gwiazdek

Mamy ponad

200

Osobowy zespół

Opinie na temat sprzątania mieszkań w Krakowie.

Gdzie zamówisz usługi sprzątania mieszkania?

Pozostałe usługi naszej firmy sprzątającej w Krakowie.

Pytania i odpowiedzi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywa szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i robimy to dobrze.

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Baza

Odpowiedzi dotyczące obsługi i sprzątania.

Kontakt

Kontakt telefoniczny/mejl.

Pomoc

Natychmiastowa obsługa.

Szare logo tekstowe „wprost” z pogrubioną i zaokrągloną czcionką na przezroczystym tle, reprezentujące naszą Firmę sprzątającą.
Obraz przedstawia logo Business Insider, z nazwą napisaną dużymi, wielkimi literami w czystej, pogrubionej czcionce. Słowo „BUSINESS” jest umieszczone na górze, a „INSIDER” znajduje się bezpośrednio pod nim, oba wyśrodkowane w obrazie. Logo wywołuje poczucie profesjonalizmu zbliżone do najwyższej klasy usług biurowych.
Logo „My Company Polska” z napisem „My Company” zapisanym pogrubionymi, dużymi, czarnymi literami i napisem „Polska” w mniejszym, czarnym polu pod literą „N” w słowie „Company”, doskonale odzwierciedlającym naszą markę usług warszawa.
Czarny okrąg służy jako podstawowy kształt, otoczony białym tłem. To prosty i minimalistyczny projekt z solidnym czarnym okręgiem idealnie wyśrodkowanym w białej przestrzeni, odzwierciedlający precyzję i dbałość o szczegóły, jakich można oczekiwać od Firmy sprzątającej.
Duża zielona litera „L” jest wyraźnie widoczna na jednolitym czarnym tle. Projekt jest prosty i wyrazisty, przywołujący tę samą dbałość o szczegóły, jakiej można oczekiwać od usług źródło biuro w Warszawie. Minimalistyczny charakter i silny wpływ wizualny sprawiają, że wyróżnia się, a litera jest umieszczona po lewej stronie obrazu.
Logo z niebieskim prostokątem po lewej stronie i tekstem „wyborcza.biz” w czarnych małych literach po prawej stronie prostokąta. Tekst, napisany czcionką szeryfową, wywołuje profesjonalizm, idealny dla firm, takich jak te specjalizujące się w dostarczaniu biur lub innych usługach związanych z biurem.

Pytania dotyczące sprzątania mieszkania w Krakowie.

Wyznaczyliśmy nowy standard kompleksowej i przemyślanej obsługi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści (dosyć istotne))
Z nami możesz żyć w spokoju. Nie jesteśmy platformą, na której próbujemy Cię naciągnąć na jak najtańsze sprzątanie, które nie zawiera praktycznie nic i nie pokrywa przestrzeni w których kumuluje się brud.

W Stepapp wiemy gdzie i kiedy sprzątać, aby było czysto. Wiemy kiedy jest czas na okap, kiedy przychodzi czas na odsunięcie sofy i odkurzenie kurzu oraz kiedy zaproponować Ci mycie piekarnika lub bierzemy pod uwagę okoliczności występujące w Twoim życiu - i działamy holistycznie w zgodzie z porządkiem domowym. W sobotę są goście, a ty akurat pieczesz ciasto? Czyścimy piekarnik. Nadchodzi piękna pogoda, wpada słońce, a Ty chcesz mieć czyste okna? Masz to jak w Stepapp.

Sumując, nie jesteśmy firmą do jednorazowych zleceń w których nic nie jest wykonywane tak jak być powinno. Chcemy nawiązać z Tobą długoterminową relację, dzięki której poznamy Twoje potrzeby i nawyki i zapewnimy Ci codzienną czystość. Pod każdym względem, nie ograniczając usługi, próbując Ciebie złapać na niską stawkę, pozostawiając Twój dom z poodkurzaną podłogą w korytarzu i kuchni oraz wlanym domestosem do toalety.

Dzielnice w Krakowie, które obsługujemy.

Sprzątamy na terenie całego Krakowa
Zapraszamy do współpracy i zamawiania sprzątania w: Stare Miasto, Grzegórzki, Prądnik Czerwony, Prądnik Biały, Krowodrza, Zwierzyniec, Dębniki, Łagiewniki-Borek Fałęcki, Podgórze, Bieżanów-Prokocim, Czyżyny, Mistrzejowice, Bieńczyce, Wzgórza Krzesławickie, Nowa Huta.
Nowoczesny kompleks apartamentowy z wieloma wielopiętrowymi budynkami otaczającymi zagospodarowany dziedziniec z zielonymi trawnikami, krzewami i krętym brukowanym chodnikiem. Niebo nad nim jest jasne z rozproszonymi chmurami. Balkony na budynkach wychodzą na dziedziniec, idealne do relaksu po świetle mieszkań.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywamy szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i w jaki sposób używać.

FAQ

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Baza

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Kontakt

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Pomoc 24/7

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Na czym polega i co obejmuje usługa sprzątania mieszkań w Krakowie?

Usługa sprzątania mieszkań w Krakowie od Stepapp to kompleksowe rozwiązanie dla tych, którzy cenią sobie czas i komfort życia. Polega ona na dokładnym uporządkowaniu Twojego domowego świata, począwszy od kuchni, przez sypialnie, aż po łazienki. W ramach usługi czyszczone są zlewy, kuchenki, okapy, a także usuwane są zacieki z urządzeń AGD. Nie zapominamy o odkurzaniu podłóg i dywanów oraz myciu podłóg na mokro, co sprawia, że każdy zakątek Twojego mieszkania lśni czystością. Dodatkowo, dbamy o porządek w sypialniach – ścieląc łóżka i organizując przestrzeń – oraz w łazienkach, gdzie skupiamy się na czyszczeniu sanitariatów i luster.

Decydując się na nasze usługi, nie musisz martwić się o dostarczenie środków czystości – przyjeżdżamy w pełni przygotowani. Aby zamówić sprzątanie mieszkania w Krakowie, wystarczy kilka kliknięć w naszej aplikacji mobilnej Stepapp. Dzięki niej możesz łatwo dostosować zakres usług do swoich potrzeb, dodając np. mycie okien czy prasowanie. Nasz zespół to wykwalifikowane osoby sprzątające, które przeszły szczegółową weryfikację i szkolenie, więc możesz im zaufać, oddając klucze do swojego domowego królestwa. Przygotuj się na nowy poziom czystości bez wysiłku i stresu – pozwól nam zadbać o Twój domowy spokój.



Kim są osoby sprzątające i dlaczego warto im zaufać?

Osoby sprzątające w Stepapp to nie tylko pracownicy – to zaufani specjaliści, którzy przeszli przez szczegółową weryfikację i szkolenie. Każdy z nich jest dokładnie sprawdzany pod kątem doświadczenia i umiejętności, co gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług. Co więcej, nasz proces selekcji obejmuje rozmowy kwalifikacyjne oraz testy praktyczne, dzięki czemu możesz być pewien, że osoba sprzątająca Twoje mieszkanie w Krakowie jest najlepsza w swoim fachu. Dzięki temu podejściu, każdy klient Stepapp może czuć się bezpiecznie, wiedząc, że jego dom jest w dobrych rękach.

Dlaczego warto zaufać naszym pracownikom? Przede wszystkim ze względu na ich profesjonalizm i zaangażowanie. Nasz zespół to ludzie pasjonaci, dla których sprzątanie to nie tylko praca, ale także misja zapewnienia czystości i komfortu w Twoim domu. Dodatkowo, korzystając z aplikacji Stepapp, masz możliwość stałego kontaktu z osobą sprzątającą, co pozwala na bieżąco dostosowywać zakres prac do aktualnych potrzeb. To wszystko sprawia, że decyzja o powierzeniu sprzątania mieszkania w Krakowie naszym specjalistom to najlepszy wybór dla tych, którzy cenią sobie  i chcą cieszyć się pięknym i czystym domem bez zbędnego stresu.



Jak się przygotować do usługi sprzątania mieszkania?

Przygotowanie do usługi sprzątania mieszkania w Krakowie jest proste, ale warto pamiętać o kilku kluczowych kwestiach, aby cały proces przebiegł jak najgładziej. Przede wszystkim, upewnij się, że wszystkie cenne przedmioty i dokumenty są bezpiecznie przechowane. Chociaż nasi pracownicy są w pełni zaufani i profesjonalni, zawsze lepiej jest unikać niepotrzebnego stresu związanego z możliwością ich zgubienia czy uszkodzenia. Następnie, zrób krótki przegląd mieszkania, aby zidentyfikować obszary wymagające szczególnej uwagi lub te, które chciałbyś pominąć podczas sprzątania. Dzięki temu nasz zespół będzie mógł skupić się na najważniejszych dla Ciebie aspektach i zapewnić usługę dokładnie dopasowaną do Twoich potrzeb.

Kolejnym krokiem jest przygotowanie krótkiej listy uwag lub instrukcji, które chciałbyś przekazać osobie sprzątającej. Może to dotyczyć specyficznych sposobów czyszczenia delikatnych powierzchni lub informacji o miejscach trudno dostępnych, które wymagają dodatkowej uwagi. Pamiętaj również, aby udostępnić dostęp do wszystkich niezbędnych pomieszczeń, co ułatwi sprawną realizację usługi. Warto także wspomnieć o zwierzętach domowych – jeśli posiadasz takie, które mogą reagować nerwowo na obecność obcych osób, rozważ ich tymczasowe przemieszczenie do innego miejsca. Dzięki tym prostym krokom przygotujesz swoje mieszkanie w Krakowie na profesjonalne sprzątanie, co pozwoli Ci cieszyć się nieskazitelną czystością bez żadnego wysiłku.



Kto powinien się zdecydować na sprzątanie mieszkania w Krakowie?

Kto powinien się zdecydować na sprzątanie mieszkania w Krakowie? Odpowiedź jest prosta: każdy, kto ceni sobie czas i chce cieszyć się życiem bez dodatkowych obowiązków. Pracujący profesjonaliści, którzy po długim dniu pracy marzą tylko o odpoczynku, a nie o chwytaniu za mop; rodziny z dziećmi, gdzie każda wolna chwila jest na wagę złota; seniorzy, dla których ciężkie prace domowe mogą być już zbyt obciążające; czy nawet studenci, którzy wolą skupić się na nauce i życiu towarzyskim niż na sprzątaniu. Kraków, ze swoją bogatą historią i kulturowym dziedzictwem, oferuje mnóstwo lepszych sposobów na spędzenie wolnego czasu niż domowe porządki. Dlaczego więc nie pozwolić sobie na odrobinę luksusu, jakim jest profesjonalne sprzątanie mieszkania?

Zaufanie do osób sprzątających jest kluczowe, a my w Stepapp zdajemy sobie z tego sprawę. Dlatego nasz zespół tworzą wyłącznie wykwalifikowane i sprawdzone osoby, które przeszły przez rygorystyczny proces selekcji. Każdy pracownik jest nie tylko doskonale przygotowany do swojej roli, ale również posiada pełne zaufanie naszej firmy – co daje Ci pewność, że Twoje mieszkanie znajduje się w dobrych rękach. Dodatkowo, dzięki aplikacji mobilnej masz stały kontakt ze swoim sprzątaczem oraz możesz łatwo zarządzać usługami – zmieniać terminy, dodawać nowe zadania czy śledzić postępy prac. To wszystko sprawia, że decyzja o skorzystaniu z usług Stepapp w Krakowie staje się jeszcze prostsza i bardziej komfortowa.



Czy do usługi sprzątania mieszkań potrzebne są własne środki czystości?

Decydując się na usługę sprzątania mieszkań w Krakowie z Stepapp, możesz odetchnąć z ulgą, gdyż nie musisz dostarczać własnych środków czystości. Nasi specjaliści przyjeżdżają do Ciebie w pełni wyposażeni we wszystkie niezbędne produkty i narzędzia, które zapewniają nieskazitelną czystość Twojego mieszkania. Dzięki temu nie tylko oszczędzasz czas, który musiałbyś poświęcić na zakupy, ale również masz pewność, że używane przez nas preparaty są skuteczne i bezpieczne dla Twojego domu. To komfortowe rozwiązanie pozwala Ci skupić się na tym, co naprawdę ważne, pozostawiając kwestie techniczne w rękach profesjonalistów.

Jednakże, jeśli masz specjalne preferencje dotyczące środków czystości – na przykład ze względów alergicznych lub ekologicznych – zawsze możesz omówić to z nami wcześniej. W takim przypadku zachęcamy do udostępnienia własnych produktów sprzątającej osobie, co umożliwi nam dostosowanie się do Twoich indywidualnych potrzeb. Pamiętaj, że naszym priorytetem jest Twoje zadowolenie i bezpieczeństwo, dlatego jesteśmy otwarci na wszelkie sugestie i gotowi dostosować nasze usługi tak, aby jak najlepiej odpowiadały one Twoim oczekiwaniom. Komunikacja jest kluczem do sukcesu, a dzięki aplikacji Stepapp zarządzanie szczegółami usługi jest prostsze niż kiedykolwiek.



Jak zamówić sprzątanie mieszkania w Krakowie?

Zamówienie sprzątania mieszkania w Krakowie z Stepapp jest niezwykle proste i wygodne. Wystarczy, że pobierzesz naszą aplikację mobilną z App Store lub Google Play, a następnie założysz konto użytkownika. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi w kilka chwil przeglądniesz dostępne opcje i skonfigurujesz usługę dokładnie według swoich potrzeb. Możesz wybrać zakres prac, preferowany termin oraz dodatkowe usługi, takie jak mycie okien czy prasowanie. Co więcej, aplikacja umożliwia Ci stały kontakt z osobą sprzątającą oraz śledzenie postępów prac, co daje pełną kontrolę nad realizacją usługi.

Po skonfigurowaniu i potwierdzeniu zamówienia, nasz zespół zajmie się resztą. Nie musisz martwić się o płatności przed wykonaniem usługi – te realizowane są bezgotówkowo po jej zakończeniu, co zapewnia maksymalne bezpieczeństwo i wygodę. Dodatkowo, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz zmienić szczegóły zamówienia, nasza obsługa klienta jest dostępna 24/7 przez aplikację. Dzięki Stepapp sprzątanie mieszkania w Krakowie staje się nie tylko łatwiejsze, ale również bardziej elastyczne i dostosowane do Twojego trybu życia.

Adres firmy sprzątającej Stepapp w Krakowie.

Kraków
Szlak 65/lokal 612, 31-153 Kraków, Polen
Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek 09.00-18.00
Kontakt
support@stepapp.pl
+48 22 12 255 22

Adres firmy sprzątającej Stepapp w Krakowie.

Kraków
Szlak 65/lokal 612, 31-153 Kraków
Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek 09.00-18.00
Kontakt
support@stepapp.pl
+48 22 12 255 22

Poznaj nowy standard sprzątania.

Jakiego sprzątania potrzebujesz?

Zadzwoń, jeśli potrzebujesz konsultacji