4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie domu na Twoich warunkach w Poznaniu.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Warszawa

Co zawiera sprzątanie domu w Poznaniu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Jasny salon z białą kanapą i grupą pięciu osób. Dwie osoby dorosłe i troje dzieci bawią się na drewnianej podłodze, otoczeni kolorowymi zabawkami. Jedna osoba dorosła, zaangażowana w tło domów, stoi z miotłą, gdy naturalne światło wpada przez duże okna.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w domu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystością!
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.
Osoba trzyma smartfon wyświetlający aplikację zakupową. Na ekranie wyświetlane są różne produkty gospodarstwa domowego, w tym środki czyszczące i ręczniki, z opcjami dodania ich do koszyka. W tle widać przedmiot z kwiatowym wzorem, długopis i kolorowe kwiaty — idealna scena dla osób zainteresowanych produktami mieszkań w Warszawie.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo jest być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert

Więcej niż

50 000

Realizacji.

Ponad

6000

Klientów.

Ocena klientów

4,8/5

Gwiazdek.

Ponad

200

Osobowy zespół.

4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie domów w Poznaniu.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Warszawa

Co zawiera sprzątanie domu w Poznaniu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Uśmiechnięta osoba ubrana w niebieską koszulkę z napisem „stepapp” w różowych literach stoi w pomieszczeniu przy oknie, trzymając trzonek od miotły. W tle widać scenę na zewnątrz z drzewami i patio — idealne dla tła domów w Warszawie.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w domu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystym domem
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.

Profesjonalne środki czystości własnej produkcji.

Cztery butelki ze spryskiwaczami środków czyszczących ustawione są obok siebie na tle pasów. Butelki, idealne zarówno do transportu mieszkań, jak i transportu biur, są oznaczone od lewej do prawej: „Podłogi”, „Łazienka”, „Szyby i lustra” i „Uniwersalny”. Każda butelka ma inny kolor, odpowiednio zielony, różowy, niebieski
Osoba w zielonej koszuli siedzi w hamaku, trzymając smartfon, a obok niej dziecko. Na ekranie telefonu wyświetla się strona internetowa o oświetleniu domów. Scena rozgrywa się na zewnątrz, na tle trawy.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
✓ Inspirować się sprytnymi poradami i przewodnikami

Chcesz szybko przetestować?

Możesz łatwo zamówić sprzątanie testowe podczas którego sprawdzisz jak rzetelnie wykonujemy swoją pracę zanim zdecydujesz się na regularną usługę.

Osoba ubrana w różową koszulę, pasiasty fartuch, dżinsy i rękawiczki myje drewnianą podłogę w jasnej kuchni z białymi szafkami, wiszącymi lampami i dużymi oknami. Scena przedstawia czystą, nowoczesną przestrzeń sprzątaną przez firmę sprzątającą podczas sluchawek.
Więcej niż

50 000

Zrealizowanych sprzątań

Ponad

6 000

Zadowolonych klientów
Ocena klientów

4,7/5

Gwiazdek

Mamy ponad

200

Osobowy zespół

Opinie na temat sprzątania domów przez Stepapp w Poznaniu.

Gdzie zamówisz usługi sprzątania domu?

Pozostałe usługi naszej firmy sprzątającej.

Pytania i odpowiedzi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Nowoczesny kompleks apartamentowy z wieloma wielopiętrowymi budynkami otaczającymi zagospodarowany dziedziniec z zielonymi trawnikami, krzewami i krętym brukowanym chodnikiem. Niebo nad nim jest jasne z rozproszonymi chmurami. Balkony na budynkach wychodzą na dziedziniec, idealne do relaksu po świetle mieszkań.

Dzielnice w Poznaniu, które obsługujemy.

Sprzątamy na terenie całego Poznania
Zapraszamy do współpracy i zamawiania sprzątania w: Stare Miasto, Wilda, Jeżyce, Grunwald, Rataje, Winogrady, Piątkowo, Naramowice, Świerczewo, Górczyn, Łazarz, Sołacz, Strzeszyn, Podolany, Umultowo, Morasko, Chartowo, Żegrze, Dębiec, Krzesiny, Fabianowo-Kotowo, Antoninek-Zieliniec-Kobylepole, Szczepankowo-Spławie-Krzesinki, Ogrody, Winiary, Junikowo.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywa szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i robimy to dobrze.

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Baza

Odpowiedzi dotyczące obsługi i sprzątania.

Kontakt

Kontakt telefoniczny/mejl.

Pomoc

Natychmiastowa obsługa.

Szare logo tekstowe „wprost” z pogrubioną i zaokrągloną czcionką na przezroczystym tle, reprezentujące naszą Firmę sprzątającą.
Obraz przedstawia logo Business Insider, z nazwą napisaną dużymi, wielkimi literami w czystej, pogrubionej czcionce. Słowo „BUSINESS” jest umieszczone na górze, a „INSIDER” znajduje się bezpośrednio pod nim, oba wyśrodkowane w obrazie. Logo wywołuje poczucie profesjonalizmu zbliżone do najwyższej klasy usług biurowych.
Logo „My Company Polska” z napisem „My Company” zapisanym pogrubionymi, dużymi, czarnymi literami i napisem „Polska” w mniejszym, czarnym polu pod literą „N” w słowie „Company”, doskonale odzwierciedlającym naszą markę usług warszawa.
Czarny okrąg służy jako podstawowy kształt, otoczony białym tłem. To prosty i minimalistyczny projekt z solidnym czarnym okręgiem idealnie wyśrodkowanym w białej przestrzeni, odzwierciedlający precyzję i dbałość o szczegóły, jakich można oczekiwać od Firmy sprzątającej.
Duża zielona litera „L” jest wyraźnie widoczna na jednolitym czarnym tle. Projekt jest prosty i wyrazisty, przywołujący tę samą dbałość o szczegóły, jakiej można oczekiwać od usług źródło biuro w Warszawie. Minimalistyczny charakter i silny wpływ wizualny sprawiają, że wyróżnia się, a litera jest umieszczona po lewej stronie obrazu.
Logo z niebieskim prostokątem po lewej stronie i tekstem „wyborcza.biz” w czarnych małych literach po prawej stronie prostokąta. Tekst, napisany czcionką szeryfową, wywołuje profesjonalizm, idealny dla firm, takich jak te specjalizujące się w dostarczaniu biur lub innych usługach związanych z biurem.

Pytania dotyczące sprzątania domów w Poznaniu.

Wyznaczyliśmy nowy standard kompleksowej i przemyślanej obsługi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści (dosyć istotne))
Z nami możesz żyć w spokoju. Nie jesteśmy platformą, na której próbujemy Cię naciągnąć na jak najtańsze sprzątanie, które nie zawiera praktycznie nic i nie pokrywa przestrzeni w których kumuluje się brud.

W Stepapp wiemy gdzie i kiedy sprzątać, aby było czysto. Wiemy kiedy jest czas na okap, kiedy przychodzi czas na odsunięcie sofy i odkurzenie kurzu oraz kiedy zaproponować Ci mycie piekarnika lub bierzemy pod uwagę okoliczności występujące w Twoim życiu - i działamy holistycznie w zgodzie z porządkiem domowym. W sobotę są goście, a ty akurat pieczesz ciasto? Czyścimy piekarnik. Nadchodzi piękna pogoda, wpada słońce, a Ty chcesz mieć czyste okna? Masz to jak w Stepapp.

Sumując, nie jesteśmy firmą do jednorazowych zleceń w których nic nie jest wykonywane tak jak być powinno. Chcemy nawiązać z Tobą długoterminową relację, dzięki której poznamy Twoje potrzeby i nawyki i zapewnimy Ci codzienną czystość. Pod każdym względem, nie ograniczając usługi, próbując Ciebie złapać na niską stawkę, pozostawiając Twój dom z poodkurzaną podłogą w korytarzu i kuchni oraz wlanym domestosem do toalety.

Dzielnice w Poznaniu, które obsługujemy.

Sprzątamy na terenie całego Poznania
Zapraszamy do współpracy i zamawiania sprzątania w: Stare Miasto, Wilda, Jeżyce, Grunwald, Rataje, Winogrady, Piątkowo, Naramowice, Świerczewo, Górczyn, Łazarz, Sołacz, Strzeszyn, Podolany, Umultowo, Morasko, Chartowo, Żegrze, Dębiec, Krzesiny, Fabianowo-Kotowo, Antoninek-Zieliniec-Kobylepole, Szczepankowo-Spławie-Krzesinki, Ogrody, Winiary, Junikowo.
Nowoczesny kompleks apartamentowy z wieloma wielopiętrowymi budynkami otaczającymi zagospodarowany dziedziniec z zielonymi trawnikami, krzewami i krętym brukowanym chodnikiem. Niebo nad nim jest jasne z rozproszonymi chmurami. Balkony na budynkach wychodzą na dziedziniec, idealne do relaksu po świetle mieszkań.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywamy szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i w jaki sposób używać.

FAQ

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Baza

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Kontakt

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Pomoc 24/7

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Na czym polega i co obejmuje usługa sprzątania domów w Poznaniu?

Usługa sprzątania domów w Poznaniu oferowana przez Stepapp to kompleksowe rozwiązanie dla każdego, kto pragnie cieszyć się czystym i uporządkowanym domem bez konieczności poświęcania własnego czasu i energii. Polega ona na dokładnym oczyszczeniu wszystkich wyznaczonych przestrzeni, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb i preferencji klienta. W ramach usługi wykonujemy takie zadania jak: odkurzanie podłóg i dywanów, mycie podłóg, czyszczenie powierzchni kuchennych oraz dezynfekcja łazienek. Dodatkowo, nasi klienci mogą zdecydować się na szereg usług dodatkowych, takich jak mycie okien czy prasowanie, co pozwala na jeszcze większe dostosowanie oferty do osobistych wymagań.

Kim są osoby sprzątające i dlaczego warto im zaufać?

Osoby sprzątające w Stepapp to prawdziwi profesjonaliści, którzy przeszli przez rygorystyczny proces selekcji, aby dołączyć do naszego zespołu. Każdy kandydat na sprzątaczkę lub sprzątacza przechodzi rozmowę kwalifikacyjną, a także weryfikację tożsamości i danych osobowych. Co więcej, sprawdzamy ich doświadczenie w branży i umiejętności komunikacyjne. Następnie, nowi pracownicy uczestniczą w szkoleniach fizycznych, gdzie zdobywają wiedzę na temat standardów naszych usług oraz obsługi klienta na najwyższym poziomie. Dzięki temu możesz być pewien, że osoba, która przyjdzie sprzątać Twój dom w Poznaniu, jest nie tylko wykwalifikowana, ale również zaufana i gotowa sprostać Twoim oczekiwaniom.Dlaczego warto zaufać naszym pracownikom? Przede wszystkim ze względu na ich profesjonalizm i zaangażowanie. W Stepapp dbamy o to, aby nasi pracownicy byli nie tylko doskonale przygotowani do swojej pracy, ale również aby czuli się częścią zespołu i byli zmotywowani do świadczenia usług najwyższej jakości. Regularnie monitorujemy ich aktywność i wspieramy w rozwoju zawodowym. Dodatkowo, dla Twojego spokoju ducha, każda wykonana przez nich praca jest objęta ubezpieczeniem, co oznacza dodatkowe bezpieczeństwo dla Ciebie i Twojego domu. Wybierając Stepapp, decydujesz się na spokój ducha i pewność, że Twoje mieszkanie będzie lśniło czystością po każdej wizycie.

Jak się przygotować do usługi sprzątania domu?

Przygotowanie do usługi sprzątania domu w Poznaniu zaczyna się od kilku prostych kroków, które sprawią, że cały proces przebiegnie jeszcze sprawniej i efektywniej. Przede wszystkim, warto upewnić się, że wszystkie cenne przedmioty i dokumenty są bezpiecznie przechowywane. Chociaż nasi pracownicy to zaufane osoby, to zawsze lepiej jest unikać niepotrzebnego stresu związanego z możliwością ich zagubienia. Następnie, zgromadź brudne ubrania w jednym miejscu oraz uporządkuj drobne przedmioty, które mogą utrudniać dostęp do powierzchni wymagających czyszczenia. Pamiętaj również o tym, aby udostępnić informacje na temat miejsca wyrzucania śmieci – to ułatwi nam finalizację sprzątania.Poznań, miasto pełne historii i nowoczesności, jest także miejscem, gdzie dbałość o detale ma szczególne znaczenie. Podobnie jak poznański Stary Rynek zachwyca swoją estetyką i czystością, tak samo chcemy, aby Twoje domowe wnętrza prezentowały się nienagannie. Dlatego zalecamy przygotowanie krótkiej listy specjalnych instrukcji lub uwag dotyczących sprzątania, jeśli posiadasz takie preferencje. Czy to szczególna troska o antyczny stół w salonie czy unikanie używania określonych środków czystości na powierzchniach marmurowych – każda informacja pomoże nam lepiej zadbać o Twój dom. W ten sposób możesz cieszyć się spokojem ducha, wiedząc, że Twoja przestrzeń jest traktowana z należytą uwagą i szacunkiem.

Kto powinien się zdecydować na sprzątanie domu w Poznaniu?

Decyzja o skorzystaniu z usługi sprzątania domu w Poznaniu może być idealnym rozwiązaniem dla zajętych profesjonalistów, którzy cenią sobie czas i chcieliby go poświęcić na rozwijanie kariery lub spędzanie go z rodziną, zamiast na codziennych obowiązkach domowych. To także świetna opcja dla rodzin z dziećmi, gdzie bałagan jest na porządku dziennym, a dodatkowa para rąk do pomocy w utrzymaniu porządku staje się nieoceniona. Nie zapominajmy również o osobach starszych lub tych, które z różnych przyczyn mają ograniczoną możliwość samodzielnego sprzątania – usługa ta zapewnia im komfortowe warunki życia bez wysiłku fizycznego.Zaufanie do osób sprzątających jest kluczowe, dlatego w Stepapp stawiamy na profesjonalizm i bezpieczeństwo. Nasi pracownicy to nie tylko wykwalifikowane osoby, ale także takie, które przeszły dokładną weryfikację i szkolenia. Dzięki temu nasi klienci mogą czuć się bezpiecznie, powierzając nam opiekę nad swoim domem. Decydując się na nasze usługi, wybierasz nie tylko czystość i porządek, ale również spokój ducha i pewność, że Twoje mieszkanie jest w dobrych rękach. Niezależnie od tego, czy jesteś zapracowanym rodzicem, biznesmenem poszukującym więcej wolnego czasu, czy osobą potrzebującą wsparcia w utrzymaniu domu – nasza oferta jest skrojona właśnie dla Ciebie.

Czy do usługi sprzątania domu potrzebne są własne środki czystości?

Decydując się na usługę sprzątania domu w Poznaniu z Stepapp, możesz odetchnąć z ulgą, ponieważ nie musisz dostarczać własnych środków czystości. Nasi specjaliści przyjeżdżają do Ciebie w pełni wyposażeni w profesjonalne preparaty i sprzęt, które są nie tylko skuteczne, ale również bezpieczne dla zdrowia i środowiska. Dzięki temu nie musisz martwić się o zakup odpowiednich produktów czy ich przechowywanie. Wszystko, co jest potrzebne do dokładnego wysprzątania Twojego domu, zapewniamy my – od ekologicznych środków czyszczących po zaawansowane urządzenia sprzątające.Jednakże, jeśli masz specjalne preferencje dotyczące używanych produktów lub posiadasz środki czystości, które szczególnie lubisz i chciałbyś, abyśmy z nich skorzystali – daj nam znać! Jesteśmy otwarci na indywidualne potrzeby naszych klientów i chętnie dostosujemy się do Twoich życzeń. Ważne jest dla nas, abyś czuł się komfortowo i bezpiecznie, wiedząc, że Twoje domowe przestrzenie są traktowane z największą troską. Pamiętaj jednak, że naszym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości usług przy użyciu sprawdzonych i efektywnych rozwiązań.

Jak zamówić sprzątanie domu w Poznaniu?

Zamówienie sprzątania domu w Poznaniu z Stepapp jest niezwykle proste i wygodne, dzięki naszej intuicyjnej aplikacji mobilnej. Wystarczy, że pobierzesz aplikację Stepapp z App Store lub Google Play, a następnie utworzysz swoje konto. Proces zamówienia usługi został zaprojektowany tak, aby był jak najbardziej przystępny i szybki. Musisz tylko określić Możesz również dodać dodatkowe usługi, takie jak mycie okien czy prasowanie. Po zatwierdzeniu zamówienia, my zajmiemy się resztą – dopasujemy do Ciebie najlepszego specjalistę, który spełni wszystkie Twoje oczekiwania.Pamiętaj, że Poznań to miasto, które żyje nie tylko historią, ale także nowoczesnością i innowacją. Korzystając z aplikacji Stepapp do zamówienia sprzątania domu, wpisujesz się w ten nowoczesny nurt życia miejskiego. Dzięki aplikacji masz możliwość śledzenia statusu swojego zamówienia w czasie rzeczywistym, a także kontaktowania się bezpośrednio ze swoim sprzątaczem. Co więcej, elastyczność naszego systemu pozwala na łatwe zmiany terminów czy dodawanie nowych usług – wszystko to bez wychodzenia z domu. Zamawiając sprzątanie domu w Poznaniu przez Stepapp, gwarantujesz sobie nie tylko nieskazitelną czystość w swoich czterech kątach, ale także oszczędzasz cenny czas i energię na to, co dla Ciebie najważniejsze.

Adres firmy sprzątającej Stepapp w Poznaniu.

Poznań
Powstańców Wielkopolskich 16, 61-895 Poznań
Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek 09.00-18.00
Kontakt
support@stepapp.pl
+48 22 12 255 22

Adres firmy sprzątającej Stepapp w Poznaniu.

Poznań
Powstańców Wielkopolskich 16, 61-895 Poznań
Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek 09.00-18.00
Kontakt
support@stepapp.pl
+48 22 12 255 22

Poznaj nowy standard sprzątania.

Jakiego sprzątania potrzebujesz?

Zadzwoń, jeśli potrzebujesz konsultacji