4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie mieszkań na Twoich warunkach w Poznaniu.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Poznaniu

Co zawiera sprzątanie mieszkania w Poznaniu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Jasny salon z białą kanapą i grupą pięciu osób. Dwie osoby dorosłe i troje dzieci bawią się na drewnianej podłodze, otoczeni kolorowymi zabawkami. Jedna osoba dorosła, zaangażowana w tło domów, stoi z miotłą, gdy naturalne światło wpada przez duże okna.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w mieszkaniu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystością!
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.
Osoba trzyma smartfon wyświetlający aplikację zakupową. Na ekranie wyświetlane są różne produkty gospodarstwa domowego, w tym środki czyszczące i ręczniki, z opcjami dodania ich do koszyka. W tle widać przedmiot z kwiatowym wzorem, długopis i kolorowe kwiaty — idealna scena dla osób zainteresowanych produktami mieszkań w Warszawie.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo jest być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
Nowoczesny kompleks apartamentowy z wieloma wielopiętrowymi budynkami otaczającymi zagospodarowany dziedziniec z zielonymi trawnikami, krzewami i krętym brukowanym chodnikiem. Niebo nad nim jest jasne z rozproszonymi chmurami. Balkony na budynkach wychodzą na dziedziniec, idealne do relaksu po świetle mieszkań.

Dzielnice w Poznaniu, które obsługujemy i tam też sprzątamy.

Zapraszamy do współpracy
Stare Miasto, Wilda, Jeżyce, Grunwald, Rataje, Winogrady, Piątkowo, Naramowice, Świerczewo, Górczyn, Łazarz, Sołacz, Strzeszyn, Podolany, Umultowo, Morasko, Chartowo, Żegrze, Dębiec, Krzesiny, Fabianowo-Kotowo, Antoninek-Zieliniec-Kobylepole, Szczepankowo-Spławie-Krzesinki, Ogrody, Winiary, Junikowo.

Więcej niż

50 000

Realizacji.

Ponad

6000

Klientów.

Ocena klientów

4,8/5

Gwiazdek.

Ponad

200

Osobowy zespół.

4.8 ★★★★★ Google Opinie

Sprzątanie mieszkania w Poznaniu.

Pomożemy Ci w uproszczeniu i oczyszczeniu codzienności: z nami nie musisz martwić się o sprzątanie i masz czas na inne rzeczy.

Trzy kobiety uśmiechają się do kamery w pomieszczeniu. Dwie z nich mają na sobie czarne koszulki z logo „stepapp”, a trzecia kobieta ma na sobie zielony top w paski i białą gumkę we włosach. Wygląda na to, że siedzą w przytulnej przestrzeni, prawdopodobnie po sesjach „źródło biura” lub „źródło mieszkań”.
Dwie kobiety stoją blisko siebie, uśmiechając się do kamery. Kobieta po lewej ma ciemne włosy związane z tyłu i pokazuje kciuk do góry, ma na sobie czarną koszulę. Kobieta po prawej ma brązowe włosy i zieloną kurtkę, czerwoną szminkę i szeroki uśmiech. Ich radość odbija się po zakończeniu dyskusji mieszkań w Warszawie.

O STEPAPP

„Zawsze profesjonalne podejście ze strony wszystkich w Stepapp. Sprzątanie jest zawsze świetne i na najwyższym poziomie.”

Katarzyna, Poznań

Co zawiera sprzątanie mieszkania w Poznaniu?

Czasami godzin jest za mało, a obowiązków za dużo. Jako nasz klient w Stepapp, pomożemy Ci z sprzątaniem Twojego domu na Twoich warunkach. Jesteśmy punktualni, rzetelni i dokładni.

Generalne zadania
W ramach naszego sprzątania domu standardowo w każdym pomieszczeniu wykonujemy następujące czynności:

✓ Odkurzanie podłóg, listew przypodłogowych, gniazdek elektrycznych, grzejników, dywanów oraz tapicerowanych mebli.
✓ Mycie podłóg na mokro lub inny rodzaj czyszczenia zgodnie z ustaleniami.
✓ Wycieranie drzwi i framug tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Odkurzanie parapetów i dostępnych powierzchni.
✓ Wycieranie kurzu z lamp, roślin, półek, mebli i ramek na zdjęcia tam, gdzie jest to możliwe.
✓ Polerowanie luster.
✓ Ścielenie łóżek.
✓ Opróżnianie koszy na śmieci.
Kuchnia
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie zlewu i blatu kuchennego, kuchenki oraz ściany za kuchenką i zlewem.
✓ Czyszczenie mikrofalówki zarówno na zewnątrz, jak i wewnątrz.
✓ Czyszczenie szafki, w której znajduje się pojemnik na śmieci, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
✓ Wycieranie frontów szafek kuchennych.
✓ Wycieranie okapu i zewnętrznych powierzchni pozostałych sprzętów AGD.
✓ Opróżnianie kosza na śmieci.
Łazienki
Wykonujemy ogólne czynności, a dodatkowo:

✓ Czyszczenie wanny, prysznica, umywalki i toalety.
✓ Usuwanie plam ze ścian.
✓ Wycieranie szafek łazienkowych i sprzętu AGD.
Korytarze
Wykonujemy generalne zadania, a dodatkowo:

✓ Ścieramy kurz z poręczy, balustrady i tralek na schodach.
✓ Wycieramy półki na kapelusze, czapki, buty.
✓ Wycieramy szafki i szafy zewnątrz.
Dodatkowe czynności
Mamy holistyczne podejście do usług, ponieważ wiemy, że każdy dom jest inny, a niektóre miejsca gromadzą brud dopiero po pewnym czasie.

Dlatego też, współpracując ze Stepapp, na bieżąco otrzymujesz propozycje zmiany zakresu sprzątania. Oznacza to, że wiemy, kiedy zaproponować mycie okien, dokładne odkurzanie za sofą, wycieranie kurzu wewnątrz szafek czy czyszczenie piekarnika, lodówki lub okapu. Z nami nie musisz się o nic martwić – będzie po prostu zawsze czysto!

Dodatkowo zawsze bierzemy pod uwagę Twoje aktualne wytyczne przed każdym sprzątaniem i jesteśmy na bieżąco z tym, co wprowadzisz do profilu w aplikacji.
Środki czystości
Możemy korzystać z Twoich środków czystości, jednak zalecamy wybór naszych profesjonalnych produktów podczas składania rezerwacji.

Wybierając środki Stepapp, dostarczamy zestaw dostosowany do materiałów użytych w Twoim domu i regularnie je uzupełniamy.

Jako klient jesteś odpowiedzialny za to, aby ściereczki były czyste, które również dostarczymy podczas pierwszego sprzątania. Musisz jedynie zapewnić mopa, wiadro i odkurzacz.
Uśmiechnięta osoba ubrana w niebieską koszulkę z napisem „stepapp” w różowych literach stoi w pomieszczeniu przy oknie, trzymając trzonek od miotły. W tle widać scenę na zewnątrz z drzewami i patio — idealne dla tła domów w Warszawie.

3 kroki do łatwiejszej codzienności w mieszkaniu.

Rozmowa wstępna lub rezerwacja online
Aby upewnić się, że sprzątanie twojego domu będzie dokładnie takie, jakiego oczekujesz, zawsze zaczynamy od rozmowy wstępnej lub zadajemy pytania online.
Czysty start
Często zaczynamy od gruntownego sprzątania – po prostu po to, aby dać twojemu domowi jak najlepszy start, jeśli jest to oczywiście potrzebne.
Ciesz się czystym domem
Oczywiście mycie okien i inne nieregularne sprzątane miejsca są wliczone w cenę sprzątania przeprowadzkowego, ponieważ wiemy, że to szczegóły robią różnicę.

Profesjonalne środki czystości własnej produkcji.

Cztery butelki ze spryskiwaczami środków czyszczących ustawione są obok siebie na tle pasów. Butelki, idealne zarówno do transportu mieszkań, jak i transportu biur, są oznaczone od lewej do prawej: „Podłogi”, „Łazienka”, „Szyby i lustra” i „Uniwersalny”. Każda butelka ma inny kolor, odpowiednio zielony, różowy, niebieski
Osoba w zielonej koszuli siedzi w hamaku, trzymając smartfon, a obok niej dziecko. Na ekranie telefonu wyświetla się strona internetowa o oświetleniu domów. Scena rozgrywa się na zewnątrz, na tle trawy.

Wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

W Stepapp łatwo być klientem
U nas bycie klientem ma być proste. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zarezerwować, zarządzać i dostosować swoje usługi, znajdziesz w naszej aplikacji. Możesz tam między innymi:

✓ Sprawdzać swoje rezerwacje
✓ Rezerwować usługi dodatkowe
✓ Anulować lub zmieniać rezerwacje
✓ Aktualizować swoje instrukcje i wytyczne
✓ Zostawiać opinie i oceny
✓ Zarządzać fakturami
✓ Korzystać z indywidualnych ofert
✓ Inspirować się sprytnymi poradami i przewodnikami

Chcesz szybko przetestować?

Możesz łatwo zamówić sprzątanie testowe podczas którego sprawdzisz jak rzetelnie wykonujemy swoją pracę zanim zdecydujesz się na regularną usługę.

Osoba ubrana w różową koszulę, pasiasty fartuch, dżinsy i rękawiczki myje drewnianą podłogę w jasnej kuchni z białymi szafkami, wiszącymi lampami i dużymi oknami. Scena przedstawia czystą, nowoczesną przestrzeń sprzątaną przez firmę sprzątającą podczas sluchawek.
Więcej niż

50 000

Zrealizowanych sprzątań

Ponad

6 000

Zadowolonych klientów
Ocena klientów

4,7/5

Gwiazdek

Mamy ponad

200

Osobowy zespół

Opinie na temat sprzątania mieszkań w Poznaniu.

Gdzie zamówisz usługi sprzątania mieszkania?

Pozostałe usługi naszej firmy sprzątającej w Poznaniu.

Pytania i odpowiedzi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywa szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i robimy to dobrze.

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Baza

Odpowiedzi dotyczące obsługi i sprzątania.

Kontakt

Kontakt telefoniczny/mejl.

Pomoc

Natychmiastowa obsługa.

Szare logo tekstowe „wprost” z pogrubioną i zaokrągloną czcionką na przezroczystym tle, reprezentujące naszą Firmę sprzątającą.
Obraz przedstawia logo Business Insider, z nazwą napisaną dużymi, wielkimi literami w czystej, pogrubionej czcionce. Słowo „BUSINESS” jest umieszczone na górze, a „INSIDER” znajduje się bezpośrednio pod nim, oba wyśrodkowane w obrazie. Logo wywołuje poczucie profesjonalizmu zbliżone do najwyższej klasy usług biurowych.
Logo „My Company Polska” z napisem „My Company” zapisanym pogrubionymi, dużymi, czarnymi literami i napisem „Polska” w mniejszym, czarnym polu pod literą „N” w słowie „Company”, doskonale odzwierciedlającym naszą markę usług warszawa.
Czarny okrąg służy jako podstawowy kształt, otoczony białym tłem. To prosty i minimalistyczny projekt z solidnym czarnym okręgiem idealnie wyśrodkowanym w białej przestrzeni, odzwierciedlający precyzję i dbałość o szczegóły, jakich można oczekiwać od Firmy sprzątającej.
Duża zielona litera „L” jest wyraźnie widoczna na jednolitym czarnym tle. Projekt jest prosty i wyrazisty, przywołujący tę samą dbałość o szczegóły, jakiej można oczekiwać od usług źródło biuro w Warszawie. Minimalistyczny charakter i silny wpływ wizualny sprawiają, że wyróżnia się, a litera jest umieszczona po lewej stronie obrazu.
Logo z niebieskim prostokątem po lewej stronie i tekstem „wyborcza.biz” w czarnych małych literach po prawej stronie prostokąta. Tekst, napisany czcionką szeryfową, wywołuje profesjonalizm, idealny dla firm, takich jak te specjalizujące się w dostarczaniu biur lub innych usługach związanych z biurem.

Pytania dotyczące sprzątania mieszkania w Poznaniu.

Wyznaczyliśmy nowy standard kompleksowej i przemyślanej obsługi.

Ile kosztuje sprzątanie?
Podczas spotkania wstępnego omawiasz razem z naszym doradcą, jakiego sprzątania potrzebujesz, jak wygląda twój dom, jak często i ile godzin będziemy potrzebować za każdym razem. Następnie wysyłamy ofertę z ceną, jaką będzie kosztować sprzątanie twojego domu miesięcznie.

Możesz także szybko i efektywnie wyklikać cenę podczas procesu rezerwacji online, podając szczegóły, takie jak: metraż, wytyczne, częstotliwość i adres.
Jak liczycie czas pracy?
Czas pracy jest dostosowany do zakresu, wytycznych i wielkości Twojego domu lub mieszkania. Mamy holistyczne podejście do sprzątania i doskonale wiemy, co robimy. Wszystkie osoby sprzątające w Stepapp są szkolone, aby posiadać umiejętność analizy z perspektywy "helikoptera". Oznacza to, że biorą pod uwagę wcześniejsze wytyczne wprowadzone do profilu klienta oraz pracują według listy zadań, krok po kroku, wiedząc, od jakich czynności zacząć, które zostawić na sam koniec i jakich środków używać, aby w pełni wykorzystać czas i maksymalizować skuteczność. W skrócie, nie marnujemy ani minuty i osiągamy efekt nieskazitelnej czystości w każdej przestrzeni. Za tym stoją miesiące szkoleń i ogromne doświadczenie. To właśnie charakteryzuje profesjonalną usługę, którą wprowadzamy jako pierwsi w Polsce.
Czy mogę anulować lub zmienić termin sprzątania?
Oczywiście! W aplikacji Stepapp możesz łatwo i wygodnie zmieniać lub anulować termin sprzątania. Możesz także skontaktować się z nami pod numerem +48 22 12 255 22, przyciskiem "pomoc" w aplikacji lub wysyłając wiadomość na adres support@stepapp.pl, a my Ci pomożemy.
Co się stanie, jeśli osoba sprzątająca będzie chora lub na urlopie?
Staramy się, aby każdorazowo sprzątała ta sama osoba. Jednak w przypadku urlopu czy choroby zapewniamy, że ktoś inny z naszego zespołu sprzątającego zajmie się tobą. Wszyscy członkowie naszego zespołu mają takie same szkolenie jak twój regularny pracownik Stepapp. Przeglądają twoje instrukcje sprzątania, aby wiedzieć, jak chcesz, aby było sprzątane. Dlatego ważne jest, aby instrukcje były aktualne. Sprawdź swoje instrukcje w aplikacji i zaktualizuj je, jeśli chcesz coś zmienić lub dodać.
Jak tak naprawdę sprzątacie?
Zawsze podchodzimy do każdego klienta indywidualnie i dostosujemy nasze sprzątanie - tak, aby odpowiadało Twoim wymaganiom. Razem ustalamy, które pomieszczenia mają być objęte sprzątaniem, co ma być zrobione i jak chcesz, aby to zostało zrobione. Wszystkie potrzeby zostaną uwzględnione w twoim profilu klienta, który będzie podstawą do sprzątania w twoim domu.
Czy mogę być w domu podczas sprzątania?
Oczywiście, że możesz, ale warto też wiedzieć, że nie musisz być obecny.

9/10 klientów Stepapp wychodzi z domu i idzie na siłownie, atrakcje z dziećmi lub po prostu do pracy. Oferujemy różne możliwości przekazania kluczy, zaczynając od dodatkowych kluczy, kończąc na boxach na klucze. Możesz zaznaczyć swoje preferencje podczas składania rezerwacji.
Jedna usługa, wiele korzyści (dosyć istotne))
Z nami możesz żyć w spokoju. Nie jesteśmy platformą, na której próbujemy Cię naciągnąć na jak najtańsze sprzątanie, które nie zawiera praktycznie nic i nie pokrywa przestrzeni w których kumuluje się brud.

W Stepapp wiemy gdzie i kiedy sprzątać, aby było czysto. Wiemy kiedy jest czas na okap, kiedy przychodzi czas na odsunięcie sofy i odkurzenie kurzu oraz kiedy zaproponować Ci mycie piekarnika lub bierzemy pod uwagę okoliczności występujące w Twoim życiu - i działamy holistycznie w zgodzie z porządkiem domowym. W sobotę są goście, a ty akurat pieczesz ciasto? Czyścimy piekarnik. Nadchodzi piękna pogoda, wpada słońce, a Ty chcesz mieć czyste okna? Masz to jak w Stepapp.

Sumując, nie jesteśmy firmą do jednorazowych zleceń w których nic nie jest wykonywane tak jak być powinno. Chcemy nawiązać z Tobą długoterminową relację, dzięki której poznamy Twoje potrzeby i nawyki i zapewnimy Ci codzienną czystość. Pod każdym względem, nie ograniczając usługi, próbując Ciebie złapać na niską stawkę, pozostawiając Twój dom z poodkurzaną podłogą w korytarzu i kuchni oraz wlanym domestosem do toalety.

Dzielnice w Poznaniu, które obsługujemy.

Sprzątamy na terenie całego Poznania
Zapraszamy do współpracy i zamawiania sprzątania w: Stare Miasto, Wilda, Jeżyce, Grunwald, Rataje, Winogrady, Piątkowo, Naramowice, Świerczewo, Górczyn, Łazarz, Sołacz, Strzeszyn, Podolany, Umultowo, Morasko, Chartowo, Żegrze, Dębiec, Krzesiny, Fabianowo-Kotowo, Antoninek-Zieliniec-Kobylepole, Szczepankowo-Spławie-Krzesinki, Ogrody, Winiary, Junikowo.
Nowoczesny kompleks apartamentowy z wieloma wielopiętrowymi budynkami otaczającymi zagospodarowany dziedziniec z zielonymi trawnikami, krzewami i krętym brukowanym chodnikiem. Niebo nad nim jest jasne z rozproszonymi chmurami. Balkony na budynkach wychodzą na dziedziniec, idealne do relaksu po świetle mieszkań.

Dlaczego Stepapp?

Wyszkolony personel

Wszyscy nasi pracownicy są wykwalifikowani i mają stałe zatrudnienie. Dostrzegamy potencjał każdej osoby i przeprowadzamy staranne rekrutacje, testy oraz szkolenia, po których zostaje z nami najlepszych 5%.

Ubezpieczenie

W przypadku, gdyby doszło do wypadku, posiadamy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i pokrywamy szkody spowodowane przez pracowników. Pracownicy są również ubezpieczeni.

Gwarancja jakości

Gwarantujemy większy komfort w codziennym życiu, dlatego chcemy szybko naprawić wszelkie problemy, jeśli coś nie będzie Cię satysfakcjonować. Oczywiście masz gwarancję jakości, co wszystko ułatwia!

Najlepsze środki

Zdecydowaliśmy się na pełną kontrolę nad naszymi produktami, tworząc własne środki czystości i używając opakowań wielokrotnego użytku. Dzięki temu wiemy czego używamy i w jaki sposób używać.

FAQ

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Baza

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Kontakt

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Pomoc 24/7

Znajdź tutaj właściwe odpowiedzi na swoje pytania.

Na czym polega i co obejmuje usługa sprzątania mieszkań w Poznaniu?

Usługa sprzątania mieszkań w Poznaniu to idealne rozwiązanie dla każdego, kto ceni sobie czystość i porządek, ale nie zawsze ma czas lub ochotę na samodzielne sprzątanie. W sercu Wielkopolski, gdzie historia przeplata się z nowoczesnością, a tempo życia jest szybkie, nasza usługa pozwala odzyskać cenny czas dla siebie i bliskich. Polega ona na kompleksowym dbaniu o czystość Twojego mieszkania, od kuchni po łazienkę, włączając w to odkurzanie, mycie podłóg, czyszczenie powierzchni płaskich oraz wiele innych czynności. Dzięki elastyczności oferty możesz dostosować zakres usług do indywidualnych potrzeb – czy to jednorazowe generalne sprzątanie, czy regularna pomoc w utrzymaniu porządku.

W ramach usługi sprzątania mieszkań, nasi klienci mogą liczyć na dokładność i profesjonalizm. Oferujemy szeroki zakres prac, które obejmują między innymi:  Co ważne, wszystko wykonujemy z użyciem własnych środków czystości, co dodatkowo ułatwia przygotowanie się do naszej wizyty. Naszym celem jest zapewnienie mieszkańcom Poznania nie tylko nieskazitelnej czystości ich domów, ale również dodatkowego czasu na cieszenie się urokami miasta bez troski o codzienne obowiązki domowe.

 

Kim są osoby sprzątające i dlaczego warto im zaufać?

Osoby sprzątające zatrudnione przez Stepapp w Poznaniu to prawdziwi profesjonaliści, którzy przeszli rygorystyczny proces selekcji. Każdy kandydat na sprzątaczkę czy sprzątacza musi przejść rozmowę kwalifikacyjną, weryfikację tożsamości oraz testy sprawdzające ich wiedzę i umiejętności z zakresu utrzymania czystości. Co więcej, wszyscy pracownicy przechodzą specjalistyczne szkolenia, dzięki czemu są doskonale przygotowani do świadczenia usług na najwyższym poziomie. Dzięki temu mieszkańcy Poznania mogą być pewni, że ich domy są w dobrych rękach. Dodatkowo, regularne monitorowanie pracy i możliwość oceny wykonanej usługi zapewniają stałą komunikację i wysoki standard obsługi.

Dlaczego warto zaufać naszym pracownikom? Przede wszystkim ze względu na ich profesjonalizm i zaangażowanie. Każda osoba sprzątająca jest nie tylko wykwalifikowana, ale również certyfikowana, co gwarantuje bezpieczeństwo i spokój ducha naszych klientów. Warto również podkreślić, że Stepapp stawia na budowanie długotrwałych relacji między klientami a pracownikami – staramy się, aby do każdego zamówienia przydzielana była ta sama osoba, która najlepiej zna preferencje danego klienta. To indywidualne podejście i dbałość o szczegóły sprawiają, że mieszkańcy Poznania chętnie powierzają nam klucze do swoich domów, ciesząc się z powracającej czystości i harmonii bez konieczności poświęcania własnego czasu i energii.

 

Jak się przygotować do usługi sprzątania mieszkania?

Przygotowanie do usługi sprzątania mieszkań w Poznaniu jest proste i nie wymaga od Ciebie wiele wysiłku. Przede wszystkim, warto upewnić się, że sprzątaczka lub sprzątacz będzie miał swobodny dostęp do wszystkich miejsc, które wymagają uwagi. Oznacza to, że dobrze jest uprzednio posprzątać zabawki dziecięce, odłożyć na bok drobne przedmioty dekoracyjne czy dokumenty, które mogą utrudniać sprzątanie. Dzięki temu nasz zespół będzie mógł skupić się na dokładnym czyszczeniu Twojego mieszkania bez obawy o przypadkowe przesunięcie czy uszkodzenie cennych dla Ciebie rzeczy. Dodatkowo, jeśli masz zwierzęta domowe, poinformuj nas o tym wcześniej – chcemy zapewnić im komfort i bezpieczeństwo podczas naszej pracy.

Kolejnym krokiem jest przekazanie wszelkich specjalnych instrukcji dotyczących sprzątania. Może to dotyczyć obszarów wymagających szczególnej uwagi lub informacji o produktach czyszczących, których preferujesz używać ze względów zdrowotnych lub ekologicznych. W Stepapp cenimy sobie otwartą komunikację z klientami i staramy się dostosować do indywidualnych potrzeb każdego mieszkańca Poznania. Pamiętaj, że naszym celem jest nie tylko zapewnienie nieskazitelnej czystości w Twoim domu, ale również Twój pełen komfort i satysfakcja z naszych usług. Przygotowanie mieszkania do sprzątania to prosty sposób na ułatwienie nam pracy i gwarancja, że efekt końcowy przekroczy Twoje oczekiwania.

 

Kto powinien się zdecydować na sprzątanie mieszkania w Poznaniu?

Decyzja o skorzystaniu z usługi sprzątania mieszkań w Poznaniu może okazać się strzałem w dziesiątkę dla szerokiego grona osób. Przede wszystkim, jest to doskonała opcja dla zapracowanych profesjonalistów, którzy codziennie biegną z spotkania na spotkanie i nie mają czasu na zajmowanie się domowymi obowiązkami. W dynamicznym Poznaniu, gdzie życie zawodowe często wymaga maksymalnego zaangażowania, możliwość powierzenia sprzątania profesjonalistom to prawdziwy luksus. Ponadto, usługa ta jest idealna dla rodzin z dziećmi, które chcą spędzać wolny czas na wspólnych zabawach i wycieczkach po malowniczych terenach nad Wartą, zamiast na sprzątaniu. Dzięki temu każdy moment może być wykorzystany na budowanie rodzinnych wspomnień.

Z kolei seniorzy oraz osoby mające ograniczoną mobilność znajdą w tej usłudze sposobność do utrzymania swoich mieszkań w czystości bez konieczności narażania się na wysiłek fizyczny. Warto również wspomnieć o tych, którzy po prostu nie przepadają za sprzątaniem – teraz mogą oni przeznaczyć ten czas na swoje hobby lub relaks w jednej z poznańskich kawiarni czy parków. Stepapp daje możliwość dostosowania zakresu usług do indywidualnych potrzeb każdego klienta, co sprawia, że oferta jest atrakcyjna dla szerokiego spektrum mieszkańców Poznania poszukujących elastycznych rozwiązań dopasowanych do ich stylu życia i preferencji.

Czy do usługi sprzątania mieszkań potrzebne są własne środki czystości?

Decydując się na usługę sprzątania mieszkań w Poznaniu z firmą Stepapp, nie musisz martwić się o zapewnienie środków czystości. Nasi profesjonaliści przybywają do Twojego domu w pełni wyposażeni we wszystkie niezbędne materiały i narzędzia, które umożliwiają wykonanie usługi na najwyższym poziomie. To oznacza, że możesz zaoszczędzić czas i pieniądze, które inaczej musiałbyś przeznaczyć na zakup odpowiednich środków czystości. Dzięki temu rozwiązaniu, cały proces sprzątania jest dla Ciebie jeszcze prostszy i wygodniejszy – wystarczy, że otworzysz drzwi naszym pracownikom, a resztą zajmiemy się my.

Jednakże, jeśli masz specjalne preferencje dotyczące używanych produktów (np. ze względu na alergie lub wybory ekologiczne), prosimy o poinformowanie nas o tym wcześniej. W takich przypadkach zachęcamy do udostępnienia własnych środków czystości, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom i wymaganiom. Nasz zespół jest elastyczny i gotowy dostosować się do indywidualnych życzeń klienta, aby zapewnić maksymalną satysfakcję z wykonanej usługi. Pamiętaj, że naszym głównym celem jest Twój komfort oraz pewność, że Twoje mieszkanie zostanie posprzątane dokładnie tak, jak sobie tego życzysz.

 

Jak zamówić sprzątanie mieszkania w Poznaniu?

Zamówienie sprzątania mieszkania w Poznaniu z Stepapp jest niezwykle proste i intuicyjne, dzięki czemu możesz szybko cieszyć się czystym i uporządkowanym domem bez zbędnego stresu. Wystarczy, że pobierzesz naszą aplikację z App Store lub Google Play, a następnie założysz konto użytkownika. Proces zamówienia usługi został zaprojektowany tak, aby był jak najbardziej przystępny – po prostu wybierz zakres usług, który Cię interesuje, preferowaną datę oraz godzinę sprzątania, a my zajmiemy się resztą. Możesz również skorzystać z naszej strony internetowej i dokonać rezerwacji online. Nie zapomnij dodać wszelkich szczegółowych instrukcji dotyczących sprzątania, abyśmy mogli jak najlepiej dostosować się do Twoich potrzeb.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie oraz wszystkie niezbędne informacje dotyczące Twojego sprzątania. Co więcej, dzięki naszej aplikacji masz możliwość śledzenia statusu swojego zamówienia na bieżąco oraz kontaktowania się bezpośrednio z osobą sprzątającą w razie potrzeby. Pamiętaj, że w Stepapp stawiamy na elastyczność – jeśli Twoje plany ulegną zmianie, z łatwością możesz zmodyfikować termin sprzątania bezpośrednio w aplikacji. Naszym celem jest zapewnienie Ci maksymalnej wygody i satysfakcji z usług, dlatego też cały proces od zamówienia po wykonanie usługi jest dla Ciebie jak najmniej obciążający.

 

Adres firmy sprzątającej Stepapp w Poznaniu.

Poznań
Powstańców Wielkopolskich 16, 61-895 Poznań
Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek 09.00-18.00
Kontakt
support@stepapp.pl
+48 22 12 255 22

Adres firmy sprzątającej Stepapp w Poznaniu.

Poznań
Powstańców Wielkopolskich 16, 61-895 Poznań
Godziny otwarcia
Poniedziałek-piątek 09.00-18.00
Kontakt
support@stepapp.pl
+48 22 12 255 22

Poznaj nowy standard sprzątania.

Jakiego sprzątania potrzebujesz?

Zadzwoń, jeśli potrzebujesz konsultacji