Pracuj profesjonalnie
Klienci cenią sobie jasną komunikację
Last Updated: 6 listopada 2024„Emilia świetnie się komunikowała i wysyłała wiadomości, aby nas informować na bieżąco o wszystkim. Świetnie też wykonała pracę w naszym domu. Na pewno skorzystamy z jego usług ponownie – dziękujemy Emilia”. „Urszula wysłała wiadomość z wyprzedzeniem, aby sprawdzić, czy jestem w domu, od razu po przyjeździe wzięła się do pracy i wykonała dobrą robotę. Była...
Komunikacja jest kluczem do świetnego sprzątania
Last Updated: 14 listopada 2024Możesz rozmawiać ze swoimi stałymi klientami w dowolnym momencie za pośrednictwem aplikacji Stepapp. Jeśli masz nowego klienta, możesz z nim rozmawiać od dnia poprzedzającego sprzątanie. Oto nasze najlepsze wskazówki dotyczące czatowania jak profesjonalista. 1. Sprawdź swoje czaty Sprawdź swoje czaty i klientów przed każdym sprzątaniem, na wypadek gdyby Twój klient wysłał jakieś instrukcje dotyczące sprzątania...
Sprzątanie pełne profesjonalizmu
Last Updated: 6 listopada 2024Przemyślane sprzątanie powierzchni podczas sprzątania zrobi wrażenie na klientach i sprawi, że dokładne sprzątanie będzie o wiele łatwiejsze. W tym artykule dzielimy się naszymi najlepszymi wskazówkami, jak sprzątać jak profesjonalista: 1. Zachowaj porządek Unikaj całkowitego przestawiania przedmiotów lub przesuwania ich zbyt daleko podczas porządkowania. I nigdy nie wyrzucaj niczego, chyba że jesteś pewien, że to...
Wykorzystaj swój czas jak profesjonalista
Last Updated: 14 listopada 2024Wykorzystanie czasu sprzątania w pełni jak profesjonalista pomoże Ci skutecznie wykonywać pracę i zapewnić Twoim klientom poczucie pełnej czystości. Postępuj zgodnie z tymi najważniejszymi wskazówkami, aby zagwarantować więcej ocen 5*. 1. Zaplanuj sprzątanie Zanim zaczniesz, sprawdź swoją aplikację, aby zobaczyć, jakie dodatkowe zadania zarezerwował Twój klient i czy zostawił instrukcje oraz sprawdź zakres obowiązków, aby się...
Przygotuj się jak profesjonalista
Last Updated: 8 listopada 2024Wykonując kilka prostych czynności kontrolnych, możesz mieć pewność, że jesteś przygotowany/a na dzień 5* sprzątania. Oto nasza trzypunktowa lista kontrolna, która pomoże Ci przygotować się do pracy jak profesjonalista. 1. Naładuj telefon Pełne naładowanie telefonu oznacza, że będziesz mógł/ogła korzystać z aplikacji przez cały dzień – sprawdzając trasy podróży, rozmawiając z klientem oraz rozpoczynając i...
Podróżuj jak profesjonalista
Last Updated: 8 listopada 2024Podróżowanie jak zawodowiec pomoże Ci dotrzeć na czas za każdym razem i zapewnić sobie doskonały start pracy. Oto nasze najważniejsze wskazówki dotyczące podróżowania do pracy… 1. Zaplanuj swoją podróż z wyprzedzeniem Planuj z wyprzedzeniem, sprawdzając godziny podróży i wskazówki poprzedniego wieczoru. Najważniejsza wskazówka: upewnij się, że masz wystarczającą ilość danych mobilnych, aby sprawdzać wskazówki dojazdu...
Rozpoczynaj pracę jak profesjonalista
Last Updated: 8 listopada 2024Rozpoczęcie sprzątania jak profesjonalista zrobi świetne pierwsze wrażenie na Twoich klientach, więc jest to niezawodny sposób na zdobycie większej liczby ocen 5* i mnóstwa wskazówek od klientów. Oto nasze najważniejsze wskazówki dotyczące rozpoczynania pracy… 1. Planuj z wyprzedzeniem Sprawdź swój harmonogram poprzedniego wieczoru i zaplanuj trasy podróży. Powinieneś/naś także sprawdzić, czy na sprzątanie nie musisz...
Kończ pracę jak profesjonalista
Last Updated: 6 listopada 2024W tym tygodniu dzielimy się naszymi najlepszymi wskazówkami i trikami, które pomogą Ci uzyskać ocenę 5*. Oto jak zakończyć pracę jak profesjonalista…🚀 1. Sprawdź wszystko Przeskanuj każde pomieszczenie, aby upewnić się, że niczego nie przeoczyłeś/aś. Zwróć wszelkie środki czyszczące i sprzęt z powrotem tam, gdzie je znalazłeś/aś. Jeśli Twojemu klientowi kończą się jakieś produkty, daj...
Przestrzeganie zasad higieny i bezpieczeństwa
Last Updated: 6 listopada 2024Noszenie rękawiczek: Zawsze zakładaj rękawiczki ochronne podczas używania środków czystości. Używanie maseczki: W razie potrzeby (np. przy sprzątaniu bardzo zakurzonych pomieszczeń) noszenie maseczki ochronnej może być konieczne. Odpowiednie korzystanie z chemii: Korzystaj z odpowiednich środków czystości zgodnie z zaleceniami producenta, aby unikać uszkodzeń powierzchni oraz zapewnić bezpieczeństwo swoje i domowników. Odkładanie przedmiotów na miejsce: Wszystkie...
Jak pracujemy z klientem?
Last Updated: 7 listopada 2024Optymizm: Warto zawsze pamiętać o uśmiechu i pozytywnym nastawieniu, ponieważ sprawią one, że atmosfera w domu klienta będzie przyjemniejsza. Budowanie zaufania: Klient musi czuć, że jest traktowany z szacunkiem i że jego dom jest w dobrych rękach. Pokaż, że dbasz o jego komfort i zadowolenie. Przygotowanie przed przyjściem do klienta: Zadbaj o schludny wygląd: Czysty...