Bez stresu - i bez bałaganu. Proste.

Z nami znajdziesz genialną, rzetelną osobę sprzątającą do regularnego cotygodniowego lub dwutygodniowego sprzątania. Dodatkowo, oferujemy także generalne, jednorazowe sprzątania grubszych zanieczyszczeń. 

Cały proces przebiega bezproblemowo. Brak pomyłek w kalendarzu oraz kłopotów z gotówką. Bez stresu – i bez bałaganu. Oferuje aplikację do zarządzania usługami, super pomocną obsługę klienta i zespół sprawdzonych, doświadczonych profesjonalistów.

Regularne sprzątanie.

Czyli czysty i schludny dom. Codziennie, co tydzień lub co dwa tygodnie.

1. Wybierz

Kliknij przycisk “sprawdź cenę”, podaj kod pocztowy, częstotliwość oraz metraż.

2. Zamów

Dodaj adres oraz datę realizacji. Podaj formę płatności i załóż konto w Stepapp.

3. Zarządzaj

Miej wszystko pod kontrolą i ciesz się czystym domem oraz czasem wolnym.

Najczęściej zadawane pytania.

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące regularnego sprzątania.

Jak wypróbować usługę?
Zalecamy rezerwację usługi cyklicznej, aby zabezpieczyć preferowany dzień i godzinę. Jeśli nie będziesz zadowolony z usługi, możesz zmienić lub anulować sprzątanie w dowolnym momencie.
Czy zawsze będę miał te samą osobę sprzątającą?
Tak, jeśli wybierzesz sprzątanie cykliczne, dobierzemy do Ciebie osobę sprzątającą, która będzie do Ciebie regularnie przychodzić. Jeśli kiedykolwiek będzie potrzebna zmiana, możesz zdecydować się na tymczasową zmianę osoby sprzątającej za pośrednictwem swojego konta w aplikacji.
Czy jest jakiś okres wypowiedzenia?
Nie, ponieważ jesteśmy pewni, że pokochasz nasze usługi! Możesz anulować lub przełożyć jedno lub wszystkie sprzątania na swoim koncie w aplikacji w dowolnym momencie zachowując 48 godzin przed rozpoczęciem usługi bez ponoszenia żadnych opłat.
Czy dbacie o osoby sprzątające?
Dbamy zarówno o osoby sprzątające, jak i klientów. Ciężko pracujemy nad tym, aby osoby sprzątające miały dobrze zorganizowany grafik pracy w pobliżu domu, co w rezultacie powoduje, że zarabiają więcej i są bardziej elastyczne. Dodatkowo, bardzo dbamy o to, aby nasze osoby sprzątające dobrze się czuły i poznały wartość wykonywanej przez nich pracy. Dlatego mamy najlepsze osoby w Twojej okolicy!
Czy muszę być w domu podczas sprzątania?
To zależy wyłącznie od Ciebie. Możesz być w domu lub możesz zorganizować sprzątanie domu, gdy jesteś poza domem. Jeśli masz zamiar wyjść, możesz dać swojej Gospodyni zapasowe klucze, skierować je do konsjerża lub włożyć do sejfu z kluczami.
Czy będę w stanie zamówić także sprzątanie na żądanie?
Oczywiście! Wielu naszych klientów ma nietypowe życzenia, takie jak sprzątanie części wspólnych lub małych powierzchni biurowych. Po skonfigurowaniu konta online będziesz mieć dostęp do panelu klienta, w którym można zamawiać różnego rodzaju sprzątania.
Jakie dodatkowe usługi zapewni moja Gospodyni?
Oprócz regularnego sprzątania domu, Twoja Gospodyni będzie mogła również świadczyć następujące usługi: Prasowanie, Pranie, Czyszczenie piekarnika, Czyszczenie okien w pomieszczeniach, Czyszczenie lodówki. Możesz dodać te usługi w aplikacji do wszystkich wizyt, na przykład możesz chcieć prasowanie podczas każdej wizyty, lub możesz dodać pojedyncze usługi, na przykład możesz po prostu chcieć od czasu do czasu wyczyścić piekarnik.

Jednorazowe sprzątanie.

Czyli czysty i schludny dom. Zamówiony na żądanie.

1. Wybierz

Kliknij przycisk “sprawdź cenę” i podaj kod pocztowy oraz metraż.

2. Zamów

Dodaj adres oraz datę realizacji. Podaj formę płatności i załóż konto w Stepapp.

3. Zarządzaj

Miej wszystko pod kontrolą i ciesz się czystym domem oraz czasem wolnym.

Gruntowne sprzątanie.

Czyli czysty i schludny dom. Zamówiony na żądanie.

1. Wybierz

Kliknij przycisk “sprawdź cenę” i podaj kod pocztowy oraz metraż.

2. Zamów

Dodaj adres oraz datę realizacji. Podaj formę płatności i załóż konto w Stepapp.

3. Zarządzaj

Miej wszystko pod kontrolą i ciesz się czystym domem oraz czasem wolnym.

Najczęściej zadawane pytania.

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące jednorazowego sprzątania.

Czy mam zapewnić sprzęt do sprzątania?
Ponieważ nasze osoby sprzątające często podróżują pieszo lub poruszają się komunikacją miejską, nie są w stanie zapewnić żadnego sprzętu do sprzątania. W związku z tym wymagamy od wszystkich klientów zapewnienia odkurzacza, mopa i wiadra.
Co ze środkami sprzątającymi?
Podczas składania zamówienia możesz wybrać opcję sprzątania z wykorzystaniem naszych środków czystości własnej produkcji za dodatkową opłatą.
Jak zarezerwować generalne sprzątanie?
Oprócz bycia specjalistami w regularnych cotygodniowych i dwutygodniowych sprzątaniach, Stepapp oferuje cztery rodzaje jednorazowego sprzątania; sprzątanie standardowe, generalne sprzątanie, sprzątanie po zakończeniu najmu i sprzątanie powykonawcze. Możesz dowiedzieć się więcej o tych usługach i zobaczyć ich porównanie w menu "usługi".

Pytania lub myśli?

Jesteśmy tu dla Ciebie, od poniedziałku do soboty od 08:00 do 18:00.

Profesjonalna usługa generalnego sprzątania.

Zweryfikowane, przyjazne i niezawodne osoby. Własne środki czystości i zarządzanie online. Czyli usługa all-inclusive dla Twojego domu.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9/5 (2194)

Jak to działa?

Dlaczego warto nas wybrać.

Szara Strefa

Bezpieczeństwo.

Każdy pracownik przechodzi przez proces weryfikacji. W przypadku regularnej usługi zapewniamy zawsze tą samą osobę.

Gwarantowany standard.

Wszyscy pracownicy przechodzą profesjonalne szkolenie, przestrzegają standardów i używają profesjonalnych środków.

Etyczna współpraca.

Wprowadzamy pozytywne zmiany nie tylko w Twoim życiu, ale także na całym rynku sprzątania.

W pełni elastyczna usługa.

Zmieniaj daty, personalizuj i dopasowuj usługi do aktualnych potrzeb z poziomu aplikacji.

Dedykowana obsługa.

Obsługa Klienta, która jest dostępna dla Ciebie 24/7 w aplikacji, na mailu i pod telefonem.

Co zawiera sprzątanie?

Pytania i odpowiedzi.

Jaka jest różnica między regularnym a generalnym sprzątaniem?
Generalne sprzątanie jest dokładniejsze i trwa dłużej. Dodatkowy czas jest przeznaczony na usunięcie głębokiego brudu.
Jakie macie ceny?
Nasza stawka godzinowa jest uzależniona od regularności usługi. W przypadku usługi co tydzień, nasza stawka godzinowa wynosi 40,8 zł/h.
Czy dbacie o osoby sprzątające?
Dbamy zarówno o osoby sprzątające, jak i klientów. Ciężko pracujemy nad tym, aby osoby sprzątające miały dobrze zorganizowany grafik pracy w pobliżu domu, co w rezultacie powoduje, że zarabiają więcej i są bardziej elastyczne. Dodatkowo, bardzo dbamy o to, aby nasze osoby sprzątające dobrze się czuły i poznały wartość wykonywanej przez nich pracy. Dlatego mamy najlepsze osoby w Twojej okolicy!
Jak mogę dostarczyć instrukcje dotyczące sprzątania?
Możesz dodać instrukcje w dowolnym momencie na swoim koncie online, a zostaną one wysłane bezpośrednio do aplikacji telefonu Twojego sprzątacza. Możesz także skontaktować się z osobą sprzątającą za pomocą czatu w aplikacji.
Jak zarezerwować sprzątanie po zakończeniu najmu?
Posiadamy specjalistyczną usługę sprzątania po zakończeniu najmu. Jest ona podobna do naszej usługi dokładnego sprzątania, ale obejmuje kilka dodatkowych usług, takich jak sprzątanie trudno dostępnych miejsc. Sprawdź naszą stronę sprzątania po zakończeniu najmu, aby uzyskać więcej informacji.

Kontakt w razie pytań.

Posprzątany dom i czas na to, co najważniejsze.

Postaw na bezpieczeństwo, gwarantowany standard i etyczną współpracę.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9/5 (2194)

Posprzątany dom i czas na to, co najważniejsze.

Postaw na bezpieczeństwo, gwarantowany standard i etyczną współpracę.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4.9/5 (2194)